Bezplatná cenová ponuka
E-commerce 2.0

Internetové obchody, bez limitov.

Prestaňte strácať čas ručným prepisovaním objednávok a opravovaním chýb v skladových zásobách. Nasadzujeme komplexné, automatizované ekosystémy, vďaka ktorým váš obchod funguje sám a vy sa môžete sústrediť na rast. Naše riešenia prepájajú váš sklad, predajné platformy a logistiku do jedného plynulo fungujúceho digitálneho organizmu.

100 % presnosť dát
Rýchla návratnosť investície
Bezpečné škálovanie

Čo brzdí rast vášho obchodu?

Overselling a chyby v zásobách medzi marketplace platformami (Amazon, eBay, Allegro) a vaším hlavným obchodom.

Stovky hodín ročne stratených ručným generovaním kuriérskych štítkov a faktúr.

Chýbajúce unikátne, vysoko konverzné popisy produktov, čo vedie k nízkym pozíciám v Google.

Tím podpory preťažený opakujúcimi sa otázkami o stave zásielky „Kde je môj balík?“.

Extrémne náročné riadenie dynamických cien u viacerých dodávateľov a na viacerých platformách súčasne.

Strata tržieb z dôvodu chýbajúceho automatického obnovovania opustených košíkov a personalizovaného marketingu po nákupe.

Riešenia pre e-commerce

Menu automatizácií pre e-commerce

Komplexné digitálne ekosystémy navrhnuté pre moderný obchod s vysokým objemom.

Okamžite prepájame váš sklad (ERP) so všetkými globálnymi predajnými kanálmi.

Pozrite si technické detaily

Konrad
TECH LEAD

Konrad

Software Architect

Ako vzniká táto cenová ponuka

Neposielame formulár so 40 otázkami ani prezentáciu na 30 slajdov. Stačí, ak opíšete problém vlastnými slovami alebo nám ukážete, ako pracujete - zvyšok urobíme my.

Prečítame si vašu požiadavku a voláme len vtedy, keď niečomu nerozumieme. Krátky rozhovor namiesto 10-stranového briefu.
Zmapujeme proces a zistíme, čo sa dá zautomatizovať hneď a čo si vyžaduje viac práce. Pridáme skúsenosti z predchádzajúcich implementácií.
Do 24 hodín sa ozveme s konkrétnymi výstupmi: suma flat-fee, rozsah, termín a plán implementácie. Prvé výsledky zvyčajne za 7-14 dní.
Bezplatná cenová ponuka

Úspechy v e-commerce

Pozrite sa, ako sa automatizácia u našich klientov premietla do miliónov zlotých rastu tržieb.

Logistika / ERP

Synchronizácia 15 000 SKU v reálnom čase

Problém: Veľký obchod s bytovými doplnkami strácal 5 % objednávok kvôli chybným skladovým zásobám, čo viedlo k negatívnym hodnoteniam a blokáciám na Amazone. Ručná aktualizácia tabuliek zaberala tímu 4 hodiny denne. Riešenie: Nasadili sme plnú integráciu cez API medzi ERP systémom a piatimi predajnými platformami. Použili sme architektúru založenú na webhookoch, ktorá aktualizuje dostupnosť produktu do 2 sekúnd po nákupe v ktoromkoľvek kanáli. Výsledok: Úplná eliminácia oversellingu a získanie 20 hodín týždenne práce operačného tímu.

Nulové chyby v skladových zásobách a 100 % spokojných zákazníkov.

Marketing / AI

Automatické obnovenie tržieb

Problém: Módna značka zápasila so 75 % opustených košíkov na mobilných zariadeniach a tradičné záchranné e-maily mali len 2 % úspešnosť. Zákazníci rýchlo zabúdali na produkty. Riešenie: Vytvorili sme inteligentné AI sekvencie na WhatsApp s dynamicky generovanými zľavami. Systém analyzuje dôvod opustenia stránky a v reálnom čase posiela personalizovanú správu s nákupným asistentom. Výsledok: 15 % opustených košíkov sa podarilo úspešne získať späť, čo sa v prvom štvrťroku premietlo do 200 000 PLN dodatočného zisku.

+15 % získaného predaja a výrazný rast LTV zákazníka.

Financie / Škálovanie

Účtovníctvo na autopilota

Problém: Internetový obchod pri objeme 2000 objednávok mesačne nestíhal vystavovať faktúry a párovať platby, čo spôsobovalo týždenné oneskorenia pri odosielaní dokladov. Riešenie: Vybudovali sme priamy dátový most medzi platobnou bránou Stripe a ERP systémom. Faktúry sa teraz generujú, overujú z hľadiska sadzieb DPH a odosielajú zákazníkovi do sekundy po autorizácii platby. Výsledok: Úplná automatizácia fakturácie a úspora 160 hodín práce mesačne.

1 plný úväzok ušetrený v účtovníctve a 100 % správnosť dokumentácie.

Predaj / Globálne

Cezhraničné škálovanie

Problém: Výrobná firma chcela vstúpiť na nemecký a francúzsky trh, no ručný preklad 1000 popisov produktov a ich zverejňovanie na lokálnych marketplace platformách trvalo mesiace. Riešenie: Nasadili sme AI nástroj s automatickou lokalizáciou ponúk, ktorý zohľadňuje lokálne kľúčové frázy a kultúrne nuansy. Systém automaticky riadi zverejňovanie ponúk a synchronizáciu cien vo viacerých menách. Výsledok: Vstup na 4 nové zahraničné trhy len za 30 dní a trojnásobný rast objemu globálneho predaja.

Rast objemu predaja o 300 % a expanzia do celej EÚ.

Obsah / SEO

10 000 SEO popisov za 14 dní

Problém: Veľkoobchod online mal len surové technické údaje o produktoch, čo viedlo k nulovej viditeľnosti v organických výsledkoch Google. Riešenie: Vybudovali sme vlastný generátor obsahu s AI, ktorý sme napojili na databázu znalostí o produktoch klienta. Systém vygeneroval unikátne, predajné popisy optimalizované na viac ako 500 kľúčových slov. Výsledok: Celý katalóg bol v novej podobe zaindexovaný za 2 týždne, čo prinieslo rast organickej návštevnosti o 45 %.

+45 % rast organickej návštevnosti a úspora 120 000 PLN na copywritingu.

Vrátenia / podpora

Automatizácia procesu vrátenia tovaru

Problém: Vybavovanie vrátení a reklamácií trvalo priemerne 10 dní a zamestnávalo oddelenie podpory stovkami opakujúcich sa e-mailov. Riešenie: Vytvorili sme automatizovaný portál na vrátenie tovaru integrovaný s kuriérskym systémom a ERP. Zákazník si sám vygeneruje štítok na vrátenie a po naskenovaní balíka v sklade systém automaticky spustí vrátenie peňazí. Výsledok: Skrátenie času vybavenia vrátenia na 48 hodín a pokles počtu dopytov na podporu o 60 %.

O 80 % rýchlejšie vybavovanie vrátení a výrazné zlepšenie hodnotenia NPS.

Vaša cesta k plnej automatizácii

01

Hĺbkový audit procesov

Začíname zmapovaním celej cesty objednávky vo vašej firme: od prvého kliknutia zákazníka až po doručenie balíka. Identifikujeme všetky manuálne kroky, ktoré spôsobujú chyby a zbytočné náklady na prácu. Na tomto základe vytvárame presnú projekciu návratnosti investície (ROI) a plán nasadenia prioritných automatizácií.

02

Budovanie API ekosystému

Budujeme pevné a bezpečné dátové mosty medzi vaším ERP systémom, platformou obchodu a kuriérskymi systémami. Zaisťujeme jednu, konzistentnú verziu pravdy pre všetky údaje o produktoch, skladových zásobách a profiloch zákazníkov vo všetkých predajných kanáloch. Odstraňujeme informačné silá, ktoré brzdia váš rast a spôsobujú prevádzkový chaos.

03

Inžinierstvo workflow

Programujeme pokročilú podnikovú logiku, ktorá preberá opakujúce sa úlohy vášho tímu, ako je generovanie štítkov, vystavovanie faktúr či odosielanie upozornení. Váš biznes začne samostatne robiť jednoduché prevádzkové rozhodnutia na základe definovaných pravidiel. To umožňuje škálovať predaj bez nutnosti zvyšovať počet zamestnancov v prevádzkových oddeleniach.

04

Záťažové testy produkcie

Simulujeme masívne nárazy návštevnosti a náhle špičky objednávok, aby sme sa uistili, že systém je pod tlakom na 100 % stabilný a presný. Overujeme každý výpočet daní, každý prepočet mien a každé volanie API externých logistických partnerov. Systém prepíname na plnú obsluhu vášho obchodu až vtedy, keď máme absolútnu istotu o jeho spoľahlivosti.

05

Spustenie a odovzdanie tímu

Systém spúšťame v produkcii a v prvých dňoch prevádzky zaisťujeme dedikovaný monitoring v reálnom čase. Školíme váš tím v obsluhe nových analytických dashboardov a uisťujeme sa, že dokáže samostatne riadiť nový motor firmy. Zostávame vaším technologickým partnerom a staráme sa o nepretržitý rozvoj a aktualizáciu nasadených riešení.

Dôverovali nám

Značky, ktoré nám dôverovali

Morąski Dom Kultury
Iuvenis Lab
Gmina Osiek Jasielski
Redegate
Promo Vision
AsianShop
Systerm
Michał Poluch
Fryzomania
Vage
US Automotive
Este Group
AB Systems
PanekAGD
Kancelaria MS
BirdTeam
CMH
Wekta
Doktor Durango
Klinika Hollywood
Amertrade
Smartbuyers
Rzeczowy Księgowy

Váš obchod môže zarábať viac.

Nasadíme automatizáciu, vďaka ktorej sa budete môcť sústrediť na marketing, nie na balenie zásielok. Poďme vybudovať váš e-commerce stroj.

Uprednostňujete priamy kontakt?
hi@heyneuron.com

Často kladené otázky

Pozrite si riešenia pre iné odvetvia

Automatizácia s AI pomáha v každom sektore podnikania.