Um CRM que acompanha do pedido à execução.
Desenvolvemos CRM dedicados e sistemas de gestão de ordens de serviço. Reunimos clientes, propostas, tarefas, prazos e documentos num único processo, adaptado à forma como a sua empresa trabalha.
O cliente está no CRM. O resto da ordem, em e-mails e Excel.
As vendas não veem a execução
Depois de a proposta ser aceite, a ordem passa para outro departamento e é difícil verificar o seu estado atual.
O CRM pronto impõe o processo
A equipa contorna as limitações com campos adicionais, notas e folhas de cálculo separadas.
Prazos controlados de memória
Falta uma vista partilhada das tarefas, da disponibilidade das pessoas e dos compromissos com o cliente.
Documentos espalhados pelas caixas de correio
A proposta, os acordos, os anexos e o auto de receção estão anexados a mensagens diferentes.
O relatório exige trabalho manual
Para ver os resultados e a carga da equipa, é preciso juntar dados de várias fontes.
Responsabilidades pouco claras
Não se sabe quem tem de executar o passo seguinte nem quem deve ter acesso aos dados do cliente.
Um único processo, do primeiro contacto à entrega.
Projetamos o sistema em torno das suas etapas de trabalho. Podemos construir um CRM completo ou um módulo que una as vendas à execução.
Konrad
Software Architect
Descreva o que pretende melhorar - orçamento em 24 h
Diga-nos o que precisa - automação, integração, agente de IA ou aplicação. Recebe um orçamento concreto do que pretende: o que faremos, quanto custa e quando arranca.
Exemplos de aplicação.
Exemplos de âmbitos que podemos preparar. São casos de utilização, não uma lista de implementações concluídas.
Como decorre a implementação?
01
01
Análise do âmbito
Mapeamos o percurso do pedido até à entrega. Definimos os perfis, os estados, os documentos e as regras de passagem das ordens entre departamentos.
02
02
Design das vistas
Apresentamos os ecrãs essenciais e os cenários de trabalho. Acordamos os campos, os perfis e a forma de tratar as exceções.
03
03
Desenvolvimento e integrações
Implementamos os módulos e as ligações acordados. Acompanha o progresso num ambiente de teste, com dados representativos.
04
04
Testes e aceitação
Verificamos os cenários, os cálculos e as permissões. Documentamos o resultado dos testes e entregamos as instruções acordadas.
05
05
Arranque e acompanhamento
Colocamos o sistema em funcionamento no ambiente acordado. A garantia, a manutenção e a evolução futura têm âmbito e custos descritos no contrato.
Orçamento gratuito em 24 horas.
Deixe o seu contacto e descreva o que pretende melhorar. Ligamos em até duas horas em dias úteis e recebe o orçamento - valor, âmbito e prazo - em até 24 horas.