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IA para negócios

Soluções de IA para empresas — chatbots, voicebots e agentes de IA.

Implementamos voicebots com IA, chatbots e agentes de IA para empresas. Desde um simples bot para o website até sistemas avançados de atendimento ao cliente 24/7. Integração com CRM, Messenger e WhatsApp.

Implementação rápida
Soluções prontas a usar
Integrações prontas a usar
Orçamento gratuito

Os estrangulamentos que travam o seu crescimento.

Suporte sobrecarregado

A sua equipa perde horas com as mesmas perguntas. A IA assume 80% da comunicação repetitiva, permitindo que as pessoas se concentrem na construção de relações.

Análise lenta

A leitura manual de documentos demora uma eternidade. Os sistemas de IA fazem-no em segundos, captando todos os pormenores e detetando anomalias impercetíveis ao olho humano.

Contactos perdidos

Ninguém atende fora do horário? Um voicebot com IA atende todos os clientes a qualquer hora, garantindo um contacto profissional 24/7.

Erros nos dados

O cansaço leva a lapsos. A IA trabalha com a mesma precisão durante as 24 horas do dia, eliminando o risco de erros humanos dispendiosos.

Falta de conteúdos

Criar descrições e publicações consome tempo. Automatize a geração de conteúdos com IA, mantendo um estilo coerente e uma mensagem única.

Caos nas decisões

A falta de visibilidade sobre os dados dificulta a gestão. Os agentes de IA fornecem relatórios e previsões de imediato, apoiando decisões mais acertadas.

Soluções inteligentes

Como a IA transforma a sua empresa?

Construímos soluções de IA práticas, que resolvem problemas de negócio concretos. Implementação rápida graças a integrações prontas e tecnologias comprovadas. Da ideia a um sistema em funcionamento em poucas semanas.

Comunicação natural com o cliente 24/7 em vários idiomas.

Conheça as possibilidades

Konrad
TECH LEAD

Konrad

Software Architect

Como é elaborado este orçamento

Não enviamos um formulário com 40 perguntas nem uma apresentação de 30 diapositivos. Basta descrever o problema pelas suas palavras ou mostrar-nos como trabalham - o resto é connosco.

Lemos o seu pedido e só ligamos se houver algo que não percebamos. Uma conversa curta em vez de um briefing de 10 páginas.
Mapeamos o processo e verificamos o que pode ser automatizado de imediato e o que exige mais trabalho. Acrescentamos a experiência de implementações anteriores.
Em 24 horas respondemos com algo concreto: valor a preço fixo, âmbito, prazo e plano de implementação. Os primeiros resultados surgem normalmente em 7-14 dias.
Orçamento gratuito

Resultados reais das implementações de IA.

Veja como os nossos sistemas inteligentes apoiam, na prática, o crescimento e a eficiência dos nossos clientes.

Atendimento ao cliente

Voicebot com IA numa linha de apoio médico

Problema: Uma grande rede de clínicas perdia 30% dos potenciais pacientes fora do horário dos serviços administrativos, porque ninguém atendia o telefone. De manhã, o pessoal passava 3 horas a devolver chamadas, o que bloqueava a linha para os assuntos correntes.
Solução: Implementámos um voicebot com IA integrado no sistema de marcação de consultas. O bot atende 100% das chamadas 24/7, faz a triagem e marca os pacientes autonomamente nas vagas disponíveis. Resultado: Eliminação total das chamadas não atendidas e aumento de 25% no número de consultas marcadas logo no primeiro mês de funcionamento.

100% das chamadas atendidas e +25% de consultas marcadas.

Finanças / jurídico

Análise inteligente de contratos

Problema: Uma sociedade de advogados que acompanhava processos de investimento tinha de verificar manualmente milhares de contratos de arrendamento à procura de cláusulas de indexação. O processo ocupava a equipa de juniores durante várias semanas e estava sujeito a omissões.
Solução: Criámos um sistema de IA do tipo RAG, que «leu» todo o arquivo de documentos. Em segundos, o sistema extrai valores, prazos e cláusulas jurídicas específicas, gerando relatórios prontos em Excel. Resultado: Redução do tempo de análise de um documento de 40 minutos para 45 segundos, com uma exatidão superior à do trabalho humano.

Tempo de análise de documentos reduzido em 98%, com risco de erro nulo.

Operações

Agente de IA na gestão logística

Problema: Uma empresa de transporte e expedição geria uma frota de 50 motoristas por telefone e em folhas de cálculo, o que provocava erros no planeamento de rotas e viagens em vazio. A coordenação ocupava os despachantes 10 horas por dia.
Solução: Implementámos um agente de IA com acesso ao GPS dos veículos e à bolsa de cargas. O agente planeia as rotas, negoceia cargas complementares e envia instruções diretamente aos motoristas. Resultado: Redução de 20% das viagens em vazio e recuperação de 30 horas semanais de trabalho dos despachantes, que agora se concentram apenas em situações de crise.

Poupança de 30 horas semanais de trabalho da equipa e redução de 15% nos custos de combustível.

Marketing / SEO

Fábrica de conteúdos automatizada

Problema: Uma loja online com 5000 SKU dispunha apenas de dados técnicos áridos, o que resultava em falta de visibilidade no Google e em custos elevados de publicidade. Escrever as descrições manualmente demoraria um ano.
Solução: Construímos um motor de IA que gera descrições únicas dos benefícios com base nas especificações e nas fotografias. O sistema publica automaticamente os conteúdos diretamente na loja e trata da otimização para as palavras-chave. Resultado: Todo o catálogo foi descrito numa só noite, o que se traduziu num aumento de 45% do tráfego orgânico ao longo de um trimestre.

5000 descrições de produtos únicas em 8 horas e aumento de 45% do tráfego.

RH / recrutamento

Triagem e recrutamento inicial com IA

Problema: Uma corporação internacional recebia 400 candidaturas por cada vaga, das quais 90% não cumpriam os requisitos técnicos. Os recrutadores perdiam dias a ler CV inadequados.
Solução: Implementámos um sistema de IA que avalia, em tempo real, a adequação do candidato à descrição da função. O sistema realiza também entrevistas iniciais por chat, verificando a disponibilidade e as expectativas salariais. Resultado: Os recrutadores recebem apenas os 10 melhores candidatos, o que reduziu o processo de seleção em 90% e melhorou a qualidade das contratações.

Seleção de candidatos 90% mais rápida e 40 horas poupadas por mês por recrutador.

Suporte / comércio eletrónico

Chatbot especialista autónomo

Problema: O departamento de suporte técnico estava inundado de perguntas simples sobre a configuração de equipamentos, o que alongava para 48 horas o tempo de resposta a pedidos críticos. Os clientes estavam irritados com a espera.
Solução: Pusemos em funcionamento um chatbot com IA baseado na documentação técnica dos produtos. O bot compreende linguagem livre e sabe orientar o cliente, passo a passo, na resolução do problema. Resultado: A IA resolve sozinha 70% dos pedidos sem intervenção humana, e o tempo de resposta nos temas difíceis desceu para 2 horas.

70% dos pedidos resolvidos pela IA e redução de 70% da carga do suporte.

Como implementamos a IA? O caminho eficaz até ao objetivo.

01

Auditoria e análise de dados

Não implementamos IA no vazio. Começamos por uma auditoria aprofundada dos seus dados e processos, para encontrar as áreas com maior potencial de retorno. Falamos com a sua equipa, identificamos as tarefas mais fastidiosas e avaliamos a qualidade da informação de que dispõe. Com base nisso, elaboramos uma estratégia de implementação precisa, que garante resultados de negócio rápidos.

02

Protótipo rápido e demonstração

Construímos um modelo de IA funcional sobre uma pequena amostra dos seus dados, para validar os pressupostos num ambiente seguro. Passados apenas 7 a 14 dias, pode testar o desempenho dos algoritmos com os seus documentos ou a sua comunicação. Isto permite recolher rapidamente feedback e ajustar os parâmetros do modelo antes da implementação completa, minimizando o risco do investimento.

03

Integração completa e segurança

Ligamos os modelos prontos ao seu sistema CRM, ERP e às bases de dados, assegurando os mais elevados padrões de segurança e a conformidade com o RGPD. Construímos fluxos de dados (pipelines) seguros, que alimentam a IA com informação em tempo real. As nossas soluções funcionam dentro da sua infraestrutura cloud, o que garante total confidencialidade e controlo sobre a informação da empresa.

04

Formação da equipa e onboarding

Ensinamos os seus colaboradores a utilizar eficazmente as novas ferramentas de IA e a tornarem-se «operadores de sistemas». Realizamos workshops sobre a escrita eficaz de prompts e a verificação dos resultados gerados pelos algoritmos. Criamos documentação dedicada e instruções em vídeo, para que a adoção da tecnologia dentro da empresa decorra de forma fluida e sem resistência da equipa.

05

Monitorização e otimização de custos

Após a implementação, monitorizamos continuamente a eficácia do sistema e otimizamos os custos de consumo de tokens de IA. Treinamos regularmente os modelos com novos dados, para que a sua precisão cresça a par do desenvolvimento da sua empresa. Somos o seu parceiro tecnológico permanente, garantindo que os sistemas de IA estão sempre atualizados de acordo com os mais recentes padrões de mercado e entregam valor real.

Comece a utilizar IA no seu negócio.

Implementar IA não é apenas uma moda, é construir uma vantagem competitiva duradoura. Vamos falar sobre como a sua empresa pode começar a gerar receitas com sistemas inteligentes.

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