HeyNeuron IconHeyNeuron
Ingyenes árajánlat
E-commerce 2.0

Webáruházak, korlátok nélkül.

Ne pazarolja többé az idejét a rendelések kézi átvezetésére és a készletadatok hibáinak javítására. Komplett, automatizált ökoszisztémákat vezetünk be, amelyeknek köszönhetően az Ön webáruháza magától működik, Ön pedig a növekedésre koncentrálhat. Megoldásaink egyetlen zökkenőmentesen működő digitális szervezetté kapcsolják össze a raktárát, az értékesítési platformokat és a logisztikát.

100%-os adatpontosság
Gyors megtérülés
Biztonságos skálázás

Mi akadályozza webáruháza fejlődését?

Túladás (overselling) és készlethibák a marketplace-ek (Amazon, eBay, Allegro) és az Ön fő webáruháza között.

Évente több száz óra megy rá a futárcímkék és számlák kézi előállítására.

Egyedi, magas konverziójú termékleírások hiánya, ami alacsony Google-pozíciókhoz vezet.

Az ügyfélszolgálatot túlterhelik az ismétlődő, „Hol van a csomagom?” típusú státuszkérdések.

Rendkívül nehéz a dinamikus árak kezelése egyszerre több beszállítónál és több platformon.

Bevételkiesés az elhagyott kosarak automatikus visszaszerzésének és a vásárlás utáni személyre szabott marketingnek a hiánya miatt.

E-commerce megoldások

Automatizálási kínálat e-kereskedelmi vállalkozásoknak

Komplett digitális ökoszisztémák a korszerű, nagy forgalmú kereskedelem számára.

Raktárát (ERP) azonnal összekapcsoljuk az összes globális értékesítési csatornával.

Műszaki részletek megtekintése

Konrad
TECH LEAD

Konrad

Software Architect

Hogyan készül ez az árajánlat

Nem küldünk 40 kérdéses űrlapot vagy 30 diás prezentációt. Elég, ha a saját szavaival leírja a problémát, vagy megmutatja, hogyan dolgoznak – a többit mi elvégezzük.

Elolvassuk a megkeresését, és csak akkor hívjuk, ha valamit nem értünk. Rövid beszélgetés egy 10 oldalas brief helyett.
Feltérképezzük a folyamatot, és megnézzük, mi automatizálható azonnal, és mi igényel nagyobb munkát. Hozzátesszük a korábbi bevezetések tapasztalatait.
24 órán belül konkrétumokkal jelentkezünk: átalánydíjas összeg, hatókör, határidő és bevezetési terv. Az első eredmények általában 7–14 napon belül megjelennek.
Ingyenes árajánlat

Sikerek az e-kereskedelemben

Nézze meg, hogyan váltak az automatizálások ügyfeleinknél milliós nagyságrendű (PLN) bevételnövekedéssé.

Logisztika / ERP

15 000 SKU szinkronizálása valós időben

Probléma: Egy nagy lakberendezési webáruház a rendelések 5%-át elveszítette a hibás készletadatok miatt, ami negatív véleményekhez és az Amazon általi letiltásokhoz vezetett. A táblázatok kézi frissítése a csapat napi 4 óráját vette igénybe. Megoldás: Teljes API-integrációt valósítottunk meg az ERP-rendszer és öt értékesítési platform között. Webhookokra épülő architektúrát alkalmaztunk, amely a termék elérhetőségét bármely csatornán történt vásárlás után 2 másodperccel frissíti. Eredmény: A túladás teljes megszűnése, és heti 20 óra munkaidő visszanyerése az operatív csapatnál.

Nulla készlethiba és 100%-ban elégedett ügyfelek.

Marketing / MI

Automatikus bevétel-visszaszerzés

Probléma: Egy divatmárka mobil eszközökön 75%-os kosárelhagyással küzdött, a hagyományos mentő e-mailek hatékonysága pedig mindössze 2% volt. Az ügyfelek gyorsan elfelejtették a termékeket. Megoldás: Intelligens MI-szekvenciákat hoztunk létre WhatsAppon, dinamikusan generált kedvezményekkel. A rendszer elemzi az oldal elhagyásának okát, és személyre szabott üzenetet küld valós idejű vásárlási asszisztenciával. Eredmény: Az elhagyott kosarak 15%-át sikerült visszaszerezni, ami az első negyedévben 200 000 PLN többletnyereséget eredményezett.

+15% visszaszerzett értékesítés és az ügyfél-élettartamérték (LTV) jelentős növekedése.

Pénzügyek / Skálázás

Könyvelés robotpilóta üzemmódban

Probléma: Egy webáruház havi 2000 rendelés mellett nem tudta tartani a lépést a számlázással és a fizetések párosításával, ami hetes késéseket okozott a dokumentumok kiküldésében. Megoldás: Közvetlen adathidat építettünk a Stripe fizetési kapu és az ERP-rendszer között. A számlák most már elkészülnek, az áfakulcsok szempontjából ellenőrzésre kerülnek, és a befizetés jóváhagyása után egy másodperccel megérkeznek az ügyfélhez. Eredmény: A számlázás teljes automatizálása és havi 160 óra munkaidő megtakarítása.

1 teljes munkaidős állás megtakarítása a könyvelésben és 100%-os dokumentációs pontosság.

Értékesítés / Globális

Határokon átnyúló skálázás

Probléma: Egy gyártócég a német és a francia piacra szeretett volna belépni, de 1000 termékleírás kézi fordítása és a helyi marketplace-eken való meghirdetése hónapokig tartott. Megoldás: Olyan MI-motort vezettünk be, amely automatikusan lokalizálja az ajánlatokat, figyelembe véve a helyi kulcsszavakat és a kulturális árnyalatokat. A rendszer automatikusan kezeli a hirdetések feladását és az árak szinkronizálását több pénznemben. Eredmény: Belépés 4 új külföldi piacra mindössze 30 nap alatt, és a globális értékesítési volumen háromszorosára nőtt.

Az értékesítési volumen 300%-os növekedése és terjeszkedés az egész EU-ban.

Tartalom / SEO

10 000 SEO-leírás 14 nap alatt

Probléma: Egy nagy online nagykereskedés csak nyers műszaki termékadatokkal rendelkezett, ami nulla láthatóságot eredményezett a Google organikus találatai között. Megoldás: Saját fejlesztésű MI-tartalomgenerátort építettünk, amelyet az ügyfél termékismereti adatbázisával tápláltunk. A rendszer egyedi, eladásorientált leírásokat hozott létre, amelyek több mint 500 kulcsszóra optimalizáltak. Eredmény: A teljes katalógus 2 hét alatt új formában kerül indexelésre, ami 45%-os organikus forgalomnövekedést eredményezett.

+45% organikus forgalomnövekedés és 120 000 PLN megtakarítás a szövegírásnál.

Visszaküldések / ügyfélszolgálat

A visszaküldési folyamat automatizálása

Probléma: A visszaküldések és reklamációk kezelése átlagosan 10 napig tartott, és az ügyfélszolgálatot több száz ismétlődő e-mailbe kötötte le. Megoldás: Automatizált visszaküldési portált hoztunk létre, amely integrálva van a futárrendszerrel és az ERP-vel. Az ügyfél maga generálja a visszaküldési címkét, a csomag raktári beolvasása után pedig a rendszer automatikusan elindítja a pénzvisszatérítést. Eredmény: A visszaküldések kezelési ideje 48 órára csökkent, az ügyfélszolgálathoz érkező megkeresések száma pedig 60%-kal esett.

80%-kal gyorsabb visszaküldéskezelés és az NPS-értékek jelentős javulása.

Az Ön útja a teljes automatizálásig

01

Mélyreható folyamataudit

A cégén belüli teljes rendelési útvonal feltérképezésével kezdünk: az ügyfél első kattintásától a csomag kézbesítéséig. Azonosítjuk az összes olyan kézi lépést, amely hibákat és felesleges munkaerőköltséget generál. Ennek alapján pontos megtérülési (ROI) előrejelzést és a prioritást élvező automatizálások bevezetési tervét készítjük el.

02

API-ökoszisztéma kiépítése

Szilárd és biztonságos adathidakat építünk az Ön ERP-rendszere, a webáruházi platform és a futárrendszerek között. Egyetlen, egységes igazságforrást biztosítunk a termékekre, készletekre és ügyfélprofilokra vonatkozó összes adat számára minden értékesítési csatornán. Megszüntetjük a növekedését fékező és működési káoszt okozó információs silókat.

03

Workflow-mérnökség

Fejlett üzleti logikát programozunk, amely átveszi csapata ismétlődő feladatait, például a címkék generálását, a számlák kiállítását vagy az értesítések küldését. Vállalkozása önállóan kezd egyszerű működési döntéseket hozni a meghatározott szabályok alapján. Ez lehetővé teszi az értékesítés skálázását anélkül, hogy az operatív részlegeken bővíteni kellene a létszámot.

04

Éles környezet terheléses tesztjei

Szimuláljuk a tömeges forgalmi csúcsokat és a rendelések hirtelen megugrását, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy a rendszer terhelés alatt is 100%-ban stabil és pontos. Ellenőrizzük minden adószámítást, minden átváltást és a külső logisztikai partnerek minden API-hívását. Csak akkor kapcsoljuk át a rendszert webáruháza teljes kiszolgálására, amikor abszolút biztosak vagyunk a megbízhatóságában.

05

Indulás és átadás a csapatnak

Éles üzemben indítjuk a rendszert, és az első napokban dedikált, valós idejű monitoringot biztosítunk. Betanítjuk csapatát az új elemzői dashboardok kezelésére, hogy önállóan tudják irányítani a cég új motorját. Technológiai partnerként mellette maradunk, gondoskodva a bevezetett megoldások folyamatos fejlesztéséről és frissítéséről.

Bíztak bennünk

Márkák, amelyek bizalmat szavaztak nekünk

Morąski Dom Kultury
Iuvenis Lab
Gmina Osiek Jasielski
Redegate
Promo Vision
AsianShop
Systerm
Michał Poluch
Fryzomania
Vage
US Automotive
Este Group
AB Systems
PanekAGD
Kancelaria MS
BirdTeam
CMH
Wekta
Doktor Durango
Klinika Hollywood
Amertrade
Smartbuyers
Rzeczowy Księgowy

Az Ön webáruháza többet kereshet.

Olyan automatizálást vezetünk be, amelynek köszönhetően Ön a marketingre koncentrálhat, nem a csomagolásra. Építsük meg együtt az Ön e-kereskedelmi gépezetét.

Inkább a közvetlen kapcsolatot választja?
hi@heyneuron.com

Gyakran ismételt kérdések

Nézze meg a más ágazatoknak szóló megoldásokat

Az AI-automatizálás az üzleti élet minden szektorában segít.

LegalTech

Szabadítsa meg ügyvédeit a több száz oldalnyi dokumentum fárasztó elemzésétől. Olyan MI-t vezetünk be, amely elemzi a szerződéseket, feltárja a kockázatokat, és Ön helyett figyeli a határidőket. Koncentráljon a perstratégiára és az ügyfélkapcsolatok építésére, a dokumentumok fárasztó adminisztrációját pedig bízza az intelligens algoritmusokra.

Továbbiak megtekintése

HealthTech

Szüntesse meg a telefonos sorbanállást, és érje el, hogy a páciensek soha ne halljanak foglaltsági jelzést. Voicebotjaink minden hívást fogadnak, és 0–24-ben időpontot foglalnak. Az intelligens automatizálásnak köszönhetően intézménye egyszerre több száz pácienst képes kiszolgálni, a legmagasabb szintű ellátási standardot nyújtva anélkül, hogy bővíteni kellene a regisztrációs személyzetet.

Továbbiak megtekintése

ConTech

Automatizálja a munkák előrehaladásának felügyeletét, gondoskodjon a munkavédelemről, és optimalizálja az anyaglogisztikát. MI-látórendszereink drónok és helyhez kötött kamerák képeit elemzik, automatikusan felderítik az ütemtervhez képesti késéseket, és monitorozzák a gépek jelenlétét. Csökkentse a hibák költségeit, és növelje az árrést minden beruházáson az építkezés valós idejű adatainak segítségével.

Továbbiak megtekintése

LogTech

Automatizálja a foglalásokat, a CMR-dokumentumok forgalmát és a sofőrökkel való kommunikációt. Skálázza flottáját a szállításszervező csapat bővítése nélkül. Rendszereink intelligensen összekapcsolják a GPS-adatokat, a TMS-megrendeléseket és a valós idejű kommunikációt, új minőséget teremtve az ellátási lánc menedzsmentjében.

Továbbiak megtekintése