Besplatna procjena
E-commerce 2.0

Web-trgovine, bez ograničenja.

Prestanite gubiti vrijeme na ručno prepisivanje narudžbi i ispravljanje pogrešaka u skladišnim zalihama. Uvodimo sveobuhvatne, automatizirane ekosustave zahvaljujući kojima Vaša trgovina radi sama, a Vi se možete usredotočiti na razvoj. Naša rješenja povezuju Vaše skladište, prodajne platforme i logistiku u jedan besprijekorno funkcionalan digitalni organizam.

100% točnost podataka
Brz ROI
Sigurno skaliranje

Što koči razvoj Vaše trgovine?

Overselling i pogreške u zalihama između marketplaceova (Amazon, eBay, Allegro) i Vaše glavne trgovine.

Stotine sati godišnje izgubljenih na ručno generiranje kurirskih naljepnica i računa.

Nedostatak jedinstvenih opisa proizvoda visoke konverzije, što rezultira niskim pozicijama na Googleu.

Tim za podršku preopterećen ponavljajućim upitima o statusu 'Gdje je moja pošiljka?'.

Iznimna teškoća u upravljanju dinamičkim cijenama kod više dobavljača i na više platformi istodobno.

Gubitak prihoda zbog nepostojanja automatskog povrata napuštenih košarica i personaliziranog marketinga nakon kupnje.

E-commerce rješenja

Izbornik automatizacija za e-commerce

Sveobuhvatni digitalni ekosustavi osmišljeni za suvremenu trgovinu velikog opsega.

Trenutačno povezujemo Vaše skladište (ERP) sa svim globalnim prodajnim kanalima.

Pogledajte tehničke detalje

Konrad
TECH LEAD

Konrad

Software Architect

Kako nastaje ova procjena

Ne šaljemo obrazac s 40 pitanja ni prezentaciju od 30 slajdova. Dovoljno je da problem opišete svojim riječima ili nam pokažete kako radite - ostalo radimo mi.

Čitamo Vaš upit i zovemo samo ako nešto ne razumijemo. Kratak razgovor umjesto briefa od 10 stranica.
Mapiramo proces i provjeravamo što se može automatizirati odmah, a što zahtijeva više posla. Dodajemo iskustvo iz ranijih implementacija.
U 24 sata vraćamo se s konkretnim odgovorom: iznos s fiksnom cijenom, opseg, rok i plan implementacije. Prvi učinci obično za 7-14 dana.
Besplatna procjena

Uspjesi u e-commerceu

Pogledajte kako se automatizacija kod naših klijenata pretvorila u milijune zlota rasta prihoda.

Logistika / ERP

Sinkronizacija 15 000 SKU-ova u stvarnom vremenu

Problem: Velika trgovina uređenjem interijera gubila je 5% narudžbi zbog pogrešnih skladišnih zaliha, što je rezultiralo negativnim recenzijama i blokadama na Amazonu. Ručno ažuriranje tablica oduzimalo je timu 4 sata dnevno. Rješenje: Uveli smo punu API integraciju između ERP sustava i pet prodajnih platformi. Primijenili smo arhitekturu temeljenu na webhookovima koja ažurira dostupnost proizvoda 2 sekunde nakon kupnje u bilo kojem kanalu. Rezultat: Potpuno uklanjanje oversellinga i vraćanje 20 sati tjedno rada operativnog tima.

Nula pogrešaka u skladišnim zalihama i 100% zadovoljnih kupaca.

Marketing / AI

Automatski povrat prihoda

Problem: Modna marka suočavala se sa 75% napuštenih košarica na mobilnim uređajima, a tradicionalni e-mailovi za spašavanje košarice imali su tek 2% uspješnosti. Kupci su brzo zaboravljali na proizvode. Rješenje: Izradili smo inteligentne AI sekvence na WhatsAppu s dinamički generiranim popustima. Sustav analizira razlog napuštanja stranice i šalje personaliziranu poruku uz pomoć pri kupnji u stvarnom vremenu. Rezultat: 15% napuštenih košarica uspješno je vraćeno, što se u prvom kvartalu pretvorilo u 200 000 PLN dodatne dobiti.

+15% povraćene prodaje i znatan rast LTV-a kupca.

Financije / Skaliranje

Računovodstvo na autopilotu

Problem: Web-trgovina s opsegom od 2000 narudžbi mjesečno nije stizala izdavati račune i uparivati plaćanja, što je stvaralo tjedna kašnjenja u slanju dokumenata. Rješenje: Izgradili smo izravan podatkovni most između Stripe pristupnika i ERP sustava. Računi se sada generiraju, provjeravaju prema stopama PDV-a i šalju kupcu sekundu nakon autorizacije uplate. Rezultat: Potpuna automatizacija fakturiranja i ušteda od 160 sati rada mjesečno.

1 zaposlenik manje potreban u računovodstvu i 100% ispravnost dokumentacije.

Prodaja / Global

Cross-border skaliranje

Problem: Proizvodna tvrtka željela je ući na njemačko i francusko tržište, ali ručno prevođenje 1000 opisa proizvoda i njihovo objavljivanje na lokalnim marketplaceovima trajalo je mjesecima. Rješenje: Uveli smo AI mehanizam s automatskom lokalizacijom ponuda koji uzima u obzir lokalne ključne izraze i kulturne nijanse. Sustav automatski upravlja objavom oglasa i sinkronizacijom cijena u više valuta. Rezultat: Ulazak na 4 nova strana tržišta u samo 30 dana i trostruki rast obujma globalne prodaje.

Rast obujma prodaje od 300% i ekspanzija na cijeli EU.

Sadržaj / SEO

10 000 SEO opisa u 14 dana

Problem: Velika online veleprodaja imala je samo sirove tehničke podatke o proizvodima, što je rezultiralo nultom vidljivošću u organskim rezultatima Googlea. Rješenje: Izgradili smo vlastiti AI generator sadržaja napajan bazom znanja o proizvodima klijenta. Sustav je generirao jedinstvene prodajne opise optimizirane za 500+ ključnih riječi. Rezultat: Cijeli katalog indeksiran je u novom obliku u 2 tjedna, što je urodilo rastom organskog prometa od 45%.

+45% rasta organskog prometa i ušteda od 120 000 PLN na copywritingu.

Povrati / podrška

Automatizacija procesa povrata

Problem: Obrada povrata i reklamacija trajala je u prosjeku 10 dana i angažirala je odjel podrške na stotine ponavljajućih e-mailova. Rješenje: Izradili smo automatizirani portal za povrate integriran s kurirskim sustavom i ERP-om. Kupac sam generira povratnicu, a nakon skeniranja paketa u skladištu sustav automatski pokreće povrat sredstava. Rezultat: Skraćenje vremena obrade povrata na 48 sati i pad broja upita podršci za 60%.

80% brža obrada povrata i znatno bolje NPS ocjene.

Vaš put do pune automatizacije

01

Dubinska revizija procesa

Započinjemo mapiranjem cijelog puta narudžbe u Vašoj tvrtki: od prvog klika kupca do trenutka isporuke paketa. Identificiramo sve ručne korake koji stvaraju pogreške i nepotrebne troškove rada. Na toj osnovi izrađujemo preciznu projekciju povrata ulaganja (ROI) te plan uvođenja prioritetnih automatizacija.

02

Izgradnja API ekosustava

Gradimo čvrste i sigurne podatkovne mostove između Vašeg ERP sustava, platforme trgovine i kurirskih sustava. Osiguravamo jednu, dosljednu verziju istine za sve podatke o proizvodima, skladišnim zalihama i profilima kupaca u svim prodajnim kanalima. Uklanjamo informacijske silose koji koče Vaš rast i uzrokuju operativni kaos.

03

Inženjering workflowa

Programiramo napredne poslovne logike koje preuzimaju ponavljajuće zadatke Vašeg tima, poput generiranja naljepnica, izdavanja računa ili slanja obavijesti. Vaše poslovanje počinje samostalno donositi jednostavne operativne odluke na temelju definiranih pravila. To omogućuje skaliranje prodaje bez potrebe za povećanjem zapošljavanja u operativnim odjelima.

04

Testovi opterećenja produkcije

Simuliramo masovne skokove prometa i nagle vrhunce narudžbi kako bismo bili sigurni da je sustav 100% stabilan i točan pod pritiskom. Provjeravamo svaki izračun poreza, svaku konverziju valuta i svaki API poziv vanjskih logističkih partnera. Tek kad smo apsolutno sigurni u pouzdanost, prebacujemo sustav na potpunu obradu Vaše trgovine.

05

Pokretanje i predaja timu

Pokrećemo sustav u produkciji i osiguravamo namjensko praćenje u stvarnom vremenu tijekom prvih dana rada. Educiramo Vaš tim za rad s novim analitičkim nadzornim pločama, kako bi bili sposobni samostalno upravljati novim motorom tvrtke. Ostajemo Vaš tehnološki partner te skrbimo o kontinuiranom razvoju i ažuriranju uvedenih rješenja.

Povjerili su nam se

Brendovi koji su nam se povjerili

Morąski Dom Kultury
Iuvenis Lab
Gmina Osiek Jasielski
Redegate
Promo Vision
AsianShop
Systerm
Michał Poluch
Fryzomania
Vage
US Automotive
Este Group
AB Systems
PanekAGD
Kancelaria MS
BirdTeam
CMH
Wekta
Doktor Durango
Klinika Hollywood
Amertrade
Smartbuyers
Rzeczowy Księgowy

Vaša trgovina može zarađivati više.

Uvest ćemo automatizaciju koja će Vam omogućiti da se usredotočite na marketing, a ne na pakiranje paketa. Izgradimo Vaš e-commerce stroj.

Preferirate izravan kontakt?
hi@heyneuron.com

Često postavljana pitanja