Tasuta hinnapakkumine
Terviklik omnichannel-teenindus

Hääl ja tekst: täielik automatiseerimine

Ühendage häälbotide ja vestlusrobotite jõud üheks sidusaks süsteemiks. Teenindage kliente seal, kus neil on mugavam – telefoni, veebilehe või sotsiaalmeedia kaudu, säilitades ühise teadmistebaasi.

Ühtne teadmine
Mitmekanalilisus
Skaleerimine 24/7

Hajutatud teenindus on teie aja raiskamine.

Telefon vaikib?

Häälbot võtab vastu iga kõne, isegi kui kogu meeskond on hõivatud või väljaspool tööaega.

Vestlus on tühi?

AI vestlusrobot alustab vestlust kliendiga veebilehel enne, kui too jõuab lehelt lahkuda.

Andmed korrast ära?

Kogu info vestlustest ja kõnedest jõuab ühele kliendikaardile teie CRM-is.

Pikk ooteaeg?

AI vastab murdosa sekundiga, kõrvaldades järjekorrad infoliinil ja vestluses.

Väsinud meeskond?

Andke 80% rutiinsetest asjadest AI-le ja jätke inimestele kõige keerulisemad ja huvitavamad juhtumid.

Inimvead?

AI esitab alati ajakohased hinnad ja tingimused, unustamata ühtegi pakkumise detaili.

Nutikad lahendused

Kuidas AI teie ettevõtet muudab?

Loome praktilisi AI-lahendusi, mis lahendavad konkreetseid ärivajadusi. Kiire kasutuselevõtt tänu valmis integratsioonidele ja end tõestanud tehnoloogiatele. Ideest töötava süsteemini nädalatega.

Loomulik suhtlus kliendiga 24/7 mitmes keeles.

Vaadake võimalusi

KS
Eksperdi tugi

Konrad

AI ekspert

Valmis teenindust automatiseerima?

Aitame teil valida sobivad tööriistad ja võtta kasutusele süsteem, mis hoolitseb teie klientide eest ise.

Tasuta hinnapakkumine
Hinnapakkumine 24 h jooksul • Konkreetne fikseeritud hind • Kohustusteta

AI kasutuselevõtu tegelikud tulemused.

Vaadake, kuidas meie nutikad süsteemid toetavad klientide kasvu ja tõhusust praktikas.

Klienditeenindus

AI häälbot meditsiinilisel infoliinil

Probleem: Suur kliinikute võrgustik kaotas 30% võimalikest patsientidest pärast büroo tööaja lõppu, sest keegi ei vastanud telefonile. Hommikuti kulutas personal 3 tundi tagasihelistamisele, mis blokeeris liini jooksvatele asjadele. Lahendus: Võtsime kasutusele visiidisüsteemiga integreeritud AI häälboti. Bot vastab 100% kõnedest 24/7, teeb triaaži ja broneerib patsiendid ise vabadele aegadele. Tulemus: Vastamata kõned kadusid täielikult ning kokkulepitud visiitide arv kasvas 25% juba esimesel kuul.

100% kõnedest teenindatud ja +25% kokkulepitud konsultatsioone.

Rahandus / õigus

Nutikas lepingute analüüs

Probleem: Investeerimisprotsesse teenindav advokaadibüroo pidi käsitsi kontrollima tuhandeid üürilepinguid indekseerimisklauslite osas. Protsess võttis nooremjuristide meeskonnal mitu nädalat ja oli altid ülevaatamisele. Lahendus: Lõime RAG-tüüpi AI süsteemi, mis „luges läbi“ kogu dokumentide arhiivi. Süsteem tõmbab sekunditega välja summad, tähtajad ja konkreetsed õiguslikud sätted ning koostab valmis aruanded Excelis. Tulemus: Dokumendi analüüsi aeg lüheneb 40 minutilt 45 sekundile, säilitades inimtööst kõrgema täpsuse.

Dokumentide analüüsi aeg lühenes 98% ja vea risk on null.

Operatsioonid

AI agent logistika juhtimisel

Probleem: Veoettevõte juhtis 50 autojuhi parki telefonide ja tabelite abil, mis tõi kaasa vigu marsruutide planeerimisel ja tühisõite. Koordineerimine võttis ekspediitoritel 10 tundi päevas. Lahendus: Võtsime kasutusele AI agendi, millel on ligipääs autode GPS-ile ja veobörsile. Agent planeerib marsruudid ise, peab läbirääkimisi lisalaadungite üle ja saadab juhised otse autojuhtidele. Tulemus: Tühisõite vähenemine 20% ning ekspediitorite tööst vabanes 30 tundi nädalas, kes keskenduvad nüüd vaid kriisiolukordadele.

Meeskonna töös kokku hoitud 30 tundi nädalas ja kütusekulu langus 15%.

Turundus / SEO

Automatiseeritud sisutehas

Probleem: 5000 SKU-ga e-pood omas vaid kuivi tehnilisi andmeid, mistõttu polnud nähtavust Google'is ja reklaamikulud olid kõrged. Kirjelduste käsitsi kirjutamine oleks võtnud aasta. Lahendus: Ehitasime AI mootori, mis genereerib unikaalsed kasu rõhutavad kirjeldused spetsifikatsioonide ja piltide põhjal. Süsteem avaldab sisu automaatselt otse poes ning hoolitseb märksõnade optimeerimise eest. Tulemus: Kogu kataloog kirjeldati ühe öö jooksul, mis tõi kvartaliga orgaanilise liikluse kasvu 45%.

5000 unikaalset tootekirjeldust 8 tunniga ja liikluse kasv 45%.

Personal / värbamine

AI triaaž ja esmane värbamine

Probleem: Rahvusvaheline korporatsioon sai igale ametikohale 400 kandidatuuri, millest 90% ei vastanud tehnilistele nõuetele. Värbajad kaotasid päevi sobimatute CV-de lugemisele. Lahendus: Võtsime kasutusele AI süsteemi, mis hindab kandidaadi sobivust ametikoha kirjeldusega reaalajas. Süsteem viib läbi ka esmaseid vestlusintervjuusid, kontrollides saadavust ja palgaootusi. Tulemus: Värbajad saavad vaid TOP 10 kandidaati, mis lühendas valikuprotsessi 90% ja parandas töölevõtmise kvaliteeti.

Kandidaatide valik 90% kiirem ja 40 tundi kuus kokku hoitud värbaja kohta.

Klienditugi / e-kaubandus

Autonoomne ekspertvestlusrobot

Probleem: Tehniline tugi oli uppunud lihtsatesse seadmete seadistamise küsimustesse, mis pikendas vastuseaega kriitilistele pöördumistele 48 tunnini. Kliendid olid ootamisest ärritunud. Lahendus: Käivitasime toodete tehnilisel dokumentatsioonil põhineva AI vestlusroboti. Bot mõistab vaba keelt ja oskab klienti samm-sammult juhendada, kuidas probleemi lahendada. Tulemus: AI lahendab iseseisvalt 70% pöördumistest ilma inimese osaluseta ning vastuseaeg keerukatele teemadele lühenes 2 tunnini.

70% pöördumistest lahendas AI ja klienditoe koormus langes 70%.

Kuidas me AI-d kasutusele võtame? Tõhus tee eesmärgini.

01

Andmete audit ja analüüs

Me ei võta AI-d kasutusele tühjas ruumis. Alustame teie andmete ja protsesside põhjalikust auditist, et leida kohad, kus tasuvus on suurim. Räägime teie meeskonnaga, tuvastame kõige tüütumad ülesanded ja kontrollime olemasoleva info kvaliteeti. Selle põhjal koostame täpse kasutuselevõtustrateegia, mis tagab kiired ärilised tulemused.

02

Kiire prototüüp ja demo

Ehitame töötava AI mudeli väikesele osale teie andmetest, et kontrollida eeldusi turvalises keskkonnas. Juba 7–14 päeva pärast saate testida, kuidas algoritmid toime tulevad teie dokumentide või suhtlusega. See võimaldab kiiresti koguda tagasisidet ja häälestada mudeli parameetreid enne täielikku kasutuselevõttu, minimeerides investeerimisriski.

03

Täielik integratsioon ja turvalisus

Ühendame valmismudelid teie CRM-i, ERP-i ja andmebaasidega, järgides kõrgeimaid turvastandardeid ja GDPR-i nõudeid. Ehitame turvalised andmetorud (pipelines), mis toidavad AI-d teabega reaalajas. Meie lahendused töötavad teie pilveinfrastruktuuri sees, mis tagab täieliku konfidentsiaalsuse ja kontrolli ettevõtte info üle.

04

Meeskonna koolitus ja sisseelamine

Õpetame teie töötajaid uusi AI tööriistu tõhusalt kasutama ja saama „süsteemioperaatoriteks“. Viime läbi töötubasid tõhusa promptide kirjutamise ning algoritmide genereeritud tulemuste kontrollimise teemal. Loome spetsiaalse dokumentatsiooni ja videojuhised, tänu millele kulgeb tehnoloogia omaksvõtt ettevõttes sujuvalt ja ilma meeskonna vastuseisuta.

05

Monitooring ja kulude optimeerimine

Pärast kasutuselevõttu jälgime pidevalt süsteemi tõhusust ja optimeerime AI tokenite kulu. Õpetame mudeleid regulaarselt uute andmetega „juurde“, et nende täpsus kasvaks koos teie ettevõttega. Oleme teie püsiv tehnoloogiapartner ja hoolitseme selle eest, et AI-süsteemid oleksid alati ajakohastatud uusimate turustandarditega ja pakuksid tegelikku väärtust.

Tasuta hinnapakkumine 24 tunniga.

Rääkige meile oma ettevõttest ning pakume lahenduse, mis toob teile tulu kõige kiiremini.

Eelistate otsekontakti?
hi@heyneuron.com