Kostenloses Angebot
Das Herz Ihres Vertriebs

Ein CRM, integriert in Ihr Unternehmen. Daten, die arbeiten.

Schluss mit dem leeren CRM, das niemand pflegen will. Wir verbinden HubSpot, Pipedrive und Salesforce mit Ihren Tools, damit Kundendaten automatisch dort ankommen.

360-Grad-Daten zum Kunden
Keine manuelle Arbeit
Bessere Beziehungen

Ein veraltetes CRM ist ein totes Werkzeug.

Leere Kundenkarten

Der Vertrieb trägt keine Daten ein, weil es zu viel Zeit kostet. Das CRM wird nutzlos und zu einem toten Kontaktarchiv.

Verstreute Notizen

Absprachen liegen im E-Mail-Postfach, im Kalender und auf Slack. Ohne einen zentralen Ort mit der Kontakthistorie lassen sich keine Schlüsse ziehen und keine Beziehungen aufbauen.

Verlorene Leads

Anfragen von der Website landen im E-Mail-Postfach, und niemand überträgt sie in das Vertriebssystem. Sie verlieren Verkaufschancen, für die das Marketing gekämpft hat.

Keine Analytik

Sie wissen nicht, wie viele Angebote Sie diesen Monat verschickt haben und in welcher Phase sie hängen bleiben, weil die Daten im CRM unvollständig sind. Sie führen das Unternehmen „im Blindflug“.

Fehlende Zusammenarbeit

Das Marketing weiß nicht, was im Vertrieb passiert, und der Vertrieb kennt die Kampagnenergebnisse nicht. Fehlende Kommunikation zwischen den Abteilungen bremst Ihr Wachstum.

Manuelle Aufgaben

Vertriebsmitarbeiter verlieren Zeit damit, „Anrufen“-Aufgaben anzulegen, statt einfach anzurufen. Automatisierte Benachrichtigungen setzen ihr Verkaufspotenzial frei.

Automatisches Ökosystem

Ein CRM, das sich von selbst füllt.

Wir machen das CRM zu einem natürlichen Teil der Arbeit. Wir verbinden es mit Ihrem E-Mail-Konto, Ihrer Website und Ihren Werbesystemen, damit jede Interaktion mit dem Kunden erfasst wird.

Jede gesendete Nachricht und jeder vereinbarte Termin landet direkt in der Kundenkarte.

E-Mail verbinden

KS
TECH LEAD

Konrad

Software Architect

Beschreiben Sie, was Sie verbessern möchten – Angebot in 24 Std.

Schreiben Sie, was Sie brauchen – Automatisierung, Integration, KI-Agent oder Anwendung. Sie erhalten ein konkretes Angebot für Ihr Vorhaben: was wir tun, was es kostet und wann es startet.

Kostenloses Angebot
Angebot in 24 Std. • Konkreter Festpreis • Unverbindlich

Ein CRM, das echtes Geld verdient.

Beispiele für Unternehmen, die dank CRM-Integration keine Leads mehr verlieren und ihre Kundenbeziehungen geordnet haben.

Dienstleistungen / Beratung

HubSpot für ein Beratungsunternehmen

Problem: Die Partner einer Beratungsfirma wussten nicht, wer zuletzt mit einem Schlüsselkunden gesprochen hatte, was zu Kommunikationspannen führte. Lösung: Vollständige Integration der E-Mails und Kalender aller Mitarbeiter mit HubSpot. Ergebnis: 100 % Transparenz der Beziehungen und 25 % mehr Verkäufe an Bestandskunden (Cross-Selling) innerhalb eines Jahres.

Eine einzige Wahrheit zu über 1000 Beziehungen.

SaaS / Technologie

Automatische Lead-Qualifizierung

Problem: Der Vertrieb verlor 50 % seiner Zeit in Gesprächen mit sehr kleinen Firmen, die nicht ihre Zielgruppe waren. Lösung: Integration des Kontaktformulars mit einer Unternehmensdatenbank und automatisches Scoring im CRM. Ergebnis: Die Vertriebsmitarbeiter sprechen nur noch mit Enterprise-Kunden, was die Win-Rate um 15 Prozentpunkte steigerte.

Vertriebseffektivität um 15 % gestiegen.

E-Commerce / Einzelhandel

Kundenbindung im Autopilot-Modus

Problem: Der Onlineshop konnte seine Kunden nicht nach ihrem Kaufwert (LTV) segmentieren. Lösung: Verbindung der E-Commerce-Plattform mit dem CRM-System und automatische Vergabe von VIP-Tags. Ergebnis: Start personalisierter Kampagnen, die die Zahl der wiederkehrenden Kunden um 30 % erhöhten.

30 % mehr wiederkehrende Kunden.

Produktion / Industrie

Von der Messe direkt in die Pipeline

Problem: Nach Fachmessen lagen die Visitenkarten wochenlang im Büro, bevor sie jemand in die Datenbank eintrug. Lösung: Eine CRM-Mobilapp mit Visitenkartenscanner, verbunden mit einer automatischen Begrüßungssequenz. Ergebnis: 100 % der Messe-Leads innerhalb von 24 Stunden nach dem ersten Treffen bearbeitet.

Kontaktzeit von 14 Tagen auf 24 Stunden verkürzt.

Softwarehaus

Integrierte B2B-Angebotserstellung

Problem: Vertriebsmitarbeiter erstellten Angebote in Word, und deren Historie ging in den Tiefen des Firmenservers verloren. Lösung: Einführung eines Angebotsmoduls im CRM, integriert mit der technischen Dokumentation. Ergebnis: Volle Kontrolle über versendete Angebote und 60 % kürzere Zeit für die Kalkulation.

Angebote 60 % schneller erstellt.

Finanzen / Makler

Schadenbearbeitung per CRM

Problem: Der Prozess der Schadenbearbeitung war auf E-Mails und Tabellen verteilt, was bei Kunden Frust auslöste. Lösung: Integration des Meldepostfachs mit dem CRM und automatische Workflows zur Aufgabenzuweisung. Ergebnis: 40 % kürzere Bearbeitungszeit und deutlich bessere Kundenzufriedenheitswerte.

Bearbeitungszeit pro Fall um 40 % kürzer.

Einführung der CRM-Integration

01

Analyse der Umgebung

Wir sichten Ihre aktuellen Tools und prüfen, welche Daten Ihr Team tatsächlich braucht, um Verkäufe erfolgreich abzuschließen. Wir identifizieren alle Berührungspunkte des Kunden mit Ihrem Unternehmen, die im System erfasst werden sollten. Wir erstellen eine Liste prioritärer Integrationen.

02

Datenarchitektur

Wir passen die Feldstruktur im CRM an Ihre spezifische Branche und Ihren einzigartigen Vertriebsprozess an. Wir gestalten die Ansichten der Kundenkarten so, dass die wichtigsten Informationen stets auf den ersten Blick sichtbar sind. Wir legen Standards für Benennung und Kategorisierung der Daten fest.

03

Bau der API-Brücken

Wir verbinden das CRM mit Ihrer Website, den E-Mail-Postfächern Ihrer Vertriebsmitarbeiter und Ihren Werbesystemen. Wir konfigurieren den bidirektionalen Informationsaustausch und achten auf die Sicherheit der Datenübertragung (SSL-Verschlüsselung) sowie die korrekte Autorisierung aller externen Systeme.

04

Workshops für das Team

Wir zeigen dem Vertrieb, wie er die neuen Automatisierungen nutzt, um vom ersten Tag an Zeit zu sparen. Wir demonstrieren, wie das System mühsame Routinearbeit für sie übernimmt und wie sich Daten zum Verhalten eines Leads auf der Website interpretieren lassen. Wir erstellen individuelle Bedienungsanleitungen für die Konfiguration.

05

Monitoring und Weiterentwicklung

Wir verfolgen den korrekten Datenfluss und untersuchen den Grad der Akzeptanz des Systems im Team. Auf Basis des Feedbacks aus dem Vertrieb ergänzen wir weitere Funktionen und optimieren die Automatisierungs-Workflows. Wir sorgen dafür, dass das CRM mit Ihrem Unternehmen und den neuen Marktanforderungen mitwächst.

Kostenloses Angebot in 24 Stunden.

Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten und schreiben Sie, was Sie verbessern möchten. Wir rufen an Werktagen innerhalb von zwei Stunden zurück, und das Angebot – Preis, Umfang und Termin – erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden.

Bevorzugen Sie den direkten Kontakt?
hi@heyneuron.com

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