Projektüberblick
Kunden buchten Termine auf unterschiedlichen Wegen, ohne zentrale Anlaufstelle und ohne klare Übersicht über die Verfügbarkeit für das Team. Wir haben GoHighLevel mit Kalendern pro Standort, einem Leistungsmenü und automatischen Benachrichtigungen konfiguriert, um die Buchungen zu automatisieren.
Herausforderung
Um die Buchungen zu ordnen, mussten mehrere Kalender und Automatisierungen an einem Ort zusammengeführt werden.
Verstreute Terminbuchung
Es fehlte ein einheitlicher Ort, an dem Kunden buchen und das Team alle Termine einsehen kann.
Mehrere Standorte und Leistungen
Jeder Standort und jede Leistung benötigt einen eigenen Kalender mit eigenen Verfügbarkeitsregeln.
Manuelle Bestätigungen
Manuelle Erinnerungen und Bestätigungen gehen unter und kosten Zeit.
Einklang mit dem Vertriebsprozess
Die Buchungen müssen in die bestehenden Automatisierungen und Benachrichtigungen eingebunden werden.
Unsere Lösung
Die Einführung umfasst die gesamte Konfiguration, von den Kalendern bis zu den in die Plattform integrierten Automatisierungen.
Kalender und Leistungen
Konfiguration der Kalender pro Standort und des Leistungsmenüs samt Verfügbarkeitsregeln.
Selbstbuchung
Eine öffentliche Buchungsseite, auf der der Kunde selbst einen passenden Termin auswählt.
Automatisierungen
In die Plattform integrierte Benachrichtigungen, Bestätigungen und Erinnerungen.
Anpassung
Anpassung der Kalender und der Kommunikation an die jeweiligen Standorte und Leistungen.
Beschreiben Sie, was Sie verbessern möchten – Angebot in 24 Std.
Schreiben Sie, was Sie brauchen – Automatisierung, Integration, KI-Agent oder Anwendung. Sie erhalten ein konkretes Angebot für Ihr Vorhaben: was wir tun, was es kostet und wann es startet.
Umsetzungsdauer
Einführung und Konfiguration
Leistungsumfang
Marketing-Automatisierung / GoHighLevel
Technologien
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