Projektüberblick
Dem Shop gingen für die Werbeoptimierung nützliche Daten verloren, weil Meta nur einen Bruchteil der Conversions sah. Wir haben die Ursache ermittelt (der Pixel wurde ohne Einwilligung ausgelöst), ein DSGVO-konformes serverseitiges Tracking eingerichtet und sowohl die Abdeckung der Events als auch die Qualität des Datenabgleichs verbessert.
Herausforderung
Ein korrektes Conversion-Tracking erforderte die Lösung mehrerer ineinandergreifender Probleme.
Geringe Event-Abdeckung
Der Pixel meldete nur einen Bruchteil der Conversions, sodass den Kampagnen die zur Optimierung nötigen Daten fehlten.
DSGVO-Konformität
Der Pixel wurde ohne Einwilligung des Nutzers ausgelöst: Das barg ein Sanktionsrisiko und erzeugte Daten, die Meta ohnehin nicht verwenden konnte.
Konsistenz zwischen Browser und Server
Die Event-IDs mussten synchronisiert werden, um Duplikate und eine doppelte Erfassung des Umsatzes zu vermeiden.
Abgleichqualität (EMQ)
Die vom Server gesendeten Events enthielten nur wenige Daten, was die Bewertung der Abgleichqualität in der Meta-Oberfläche senkte.
Unsere Lösung
Die Lösung reicht von der Ursachendiagnose bis zur Anreicherung und Filterung von Rauschen in den Daten.
Diagnose
Wir haben festgestellt, dass die geringe Abdeckung vom Auslösen des Pixels ohne Einwilligung herrührte: In der Praxis entsprach die Abdeckung der Einwilligungsquote.
Einwilligungskontrolle auf beiden Kanälen
Wir haben eine neue, einwilligungsabhängige Auslösung eingeführt – symmetrisch für den Pixel im Browser und für CAPI auf der Serverseite.
Synchronisierung und Deduplizierung
Gemeinsame, stabile Event-IDs (Kauf, identifiziert über die Transaktionsnummer): keine doppelte Erfassung des Umsatzes.
Anreicherung und Filterung von Rauschen
Wir haben den Nutzerdaten Identifikatoren hinzugefügt und störende Events entfernt, was die Abgleichqualität verbessert hat.
Beschreiben Sie, was Sie verbessern möchten – Angebot in 24 Std.
Schreiben Sie, was Sie brauchen – Automatisierung, Integration, KI-Agent oder Anwendung. Sie erhalten ein konkretes Angebot für Ihr Vorhaben: was wir tun, was es kostet und wann es startet.
Umsetzungsdauer
etwa 1 Woche
Leistungsumfang
Tracking und Analyse / Meta CAPI
Technologien
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