Projektüberblick
Der klassische Versand von Angeboten als PDF im E-Mail-Anhang liefert keinerlei Rückmeldung. Man weiß nicht, ob der Kunde das Angebot geöffnet hat, wie lange er es angesehen hat oder ob er es überhaupt gelesen hat. Es brauchte ein Tool, das Angebote in intelligente Links mit vollständiger Verfolgung und automatischer CRM-Synchronisierung verwandelt.
Herausforderung
Der Versand von Angeboten als PDF bot keinerlei Einblick, was nach dem Klick auf „Senden“ geschah.
Keine Daten zu Aufrufen
Es war nicht erkennbar, ob der Kunde das Angebot geöffnet hatte.
Kein Kontext für den Vertrieb
Nachfassen auf gut Glück, ohne das Engagement des Kunden zu kennen.
Keine Analyse
Es war nicht erkennbar, ob der Kunde das gesamte Dokument gelesen oder nur die erste Seite überflogen hatte.
Unsere Lösung
Die Angebote werden als Webseiten mit einem einzigartigen Link, vollständiger Verfolgung und automatischer CRM-Synchronisierung bereitgestellt.
Angebot als Link
Jedes Angebot erhält einen einzigartigen, privaten Link. Der Kunde klickt darauf und sieht das Angebot in seinem Browser, ohne einen Anhang herunterzuladen.
Tracking im Hintergrund
Das System erfasst automatisch Aufrufe, die Verweildauer beim Angebot und den Lesefortschritt des Kunden im Dokument.
CRM-Synchronisierung
Beim Öffnen des Angebots erhält der Vertriebsmitarbeiter automatisch eine Notiz im CRM, wer es angesehen hat, wann und auf welchem Gerät.
Vertraulichkeit und Ablauf
Die Links sind zufällig generiert und werden nicht indexiert. Angebote haben ein Ablaufdatum; danach erscheint ein Hinweis, dass sie nicht mehr aktuell sind.
Beschreiben Sie, was Sie verbessern möchten – Angebot in 24 Std.
Schreiben Sie, was Sie brauchen – Automatisierung, Integration, KI-Agent oder Anwendung. Sie erhalten ein konkretes Angebot für Ihr Vorhaben: was wir tun, was es kostet und wann es startet.
Umsetzungsdauer
1 Tag
Leistungsumfang
Web-App + API-Integration
Technologien
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