CRM integrat cu compania dumneavoastră. Date care lucrează.
Gata cu CRM-ul gol, pe care nimeni nu vrea să-l completeze. Conectăm HubSpot, Pipedrive și Salesforce cu instrumentele dumneavoastră, astfel încât datele despre clienți să ajungă acolo automat.
Un CRM neactualizat este un instrument mort.
Fișe de client goale
Agenții de vânzări nu introduc date, pentru că durează prea mult. CRM-ul încetează să mai fie util și devine doar o arhivă moartă de contacte.
Notițe dispersate
Înțelegerile se află în e-mail, în calendar și pe Slack. Lipsa unui singur loc cu istoricul contactului face imposibilă tragerea de concluzii și construirea relațiilor.
Lead-uri pierdute
Solicitările de pe site ajung pe e-mail și nimeni nu le copiază în sistemul de vânzări. Pierdeți oportunități de vânzare pentru care a luptat marketingul.
Lipsa analiticii
Nu știți câte oferte ați trimis luna aceasta și în ce etapă se blochează, pentru că datele din CRM sunt incomplete. Conduceți compania „pe orbite”.
Lipsa colaborării
Marketingul nu știe ce se întâmplă în vânzări, iar vânzările nu cunosc rezultatele campaniilor. Lipsa comunicării între departamente vă frânează creșterea.
Sarcini manuale
Agenții de vânzări pierd timp creând sarcini „de sunat”, în loc să sune pur și simplu. Automatizarea notificărilor le va elibera potențialul de vânzare.
Un CRM care se completează singur.
Facem ca CRM-ul să devină un element firesc al muncii. Îl conectăm cu e-mailul, site-ul și sistemele dumneavoastră publicitare, astfel încât fiecare interacțiune cu clientul să fie înregistrată.
Fiecare mesaj trimis și fiecare întâlnire programată ajunge direct în fișa clientului.
Conectați poștaKonrad
Software Architect
Descrieți ce doriți să îmbunătățiți - ofertă în 24 h
Scrieți-ne de ce aveți nevoie - automatizare, integrare, agent AI sau aplicație. Primiți o ofertă concretă pentru ceea ce doriți: ce vom face, cât costă și când pornește.
Un CRM care chiar câștigă bani.
Exemple de companii care, datorită integrării CRM, au încetat să piardă lead-uri și și-au pus în ordine relațiile cu clienții.
Implementarea integrării CRM
01
01
Analiza mediului
Trecem în revistă instrumentele dumneavoastră actuale și verificăm de ce date are nevoie de fapt echipa dumneavoastră pentru a încheia eficient vânzările. Identificăm toate punctele de contact ale clientului cu compania dumneavoastră care ar trebui înregistrate în sistem. Creăm lista integrărilor prioritare.
02
02
Arhitectura datelor
Adaptăm structura câmpurilor din CRM la domeniul dumneavoastră specific și la procesul unic de vânzare. Proiectăm vizualizările fișelor de client astfel încât cele mai importante informații să fie mereu vizibile din prima privire. Creăm standarde de denumire și de categorisire a datelor.
03
03
Construirea punților API
Conectăm CRM-ul cu site-ul dumneavoastră web, cu căsuțele poștale ale agenților de vânzări și cu sistemele publicitare. Configurăm schimbul bidirecțional de informații, având grijă de securitatea transmiterii datelor (criptare SSL) și de autorizarea corectă a tuturor sistemelor externe.
04
04
Workshopuri pentru echipă
Îi învățăm pe agenții de vânzări cum să folosească noile automatizări, pentru a economisi timp din prima zi. Le arătăm cum sistemul face singur munca migăloasă în locul lor și cum să interpreteze datele despre comportamentul lead-ului pe site. Creăm instrucțiuni de utilizare dedicate configurației dumneavoastră.
05
05
Monitorizare și dezvoltare
Urmărim corectitudinea fluxului de date și studiem gradul de adoptare a sistemului de către echipă. Pe baza feedback-ului agenților de vânzări adăugăm noi funcționalități și optimizăm workflow-urile de automatizare. Avem grijă ca CRM-ul să crească odată cu compania dumneavoastră și cu noile nevoi ale pieței.
Ofertă gratuită în 24 de ore.
Lăsați-ne datele de contact și scrieți-ne ce doriți să îmbunătățiți. Vă sunăm în maximum două ore în zilele lucrătoare, iar oferta - suma, domeniul de lucru și termenul - o primiți în maximum 24 de ore.