Ofertă gratuită
E-commerce 2.0

Magazine online, fără limite.

Încetați să mai pierdeți timp cu reintroducerea manuală a comenzilor și corectarea erorilor din stocurile de depozit. Implementăm ecosisteme complete și automatizate care fac magazinul dumneavoastră să funcționeze singur, permițându-vă să vă concentrați pe dezvoltare. Soluțiile noastre integrează depozitul, platformele de vânzare și logistica într-un singur organism digital care funcționează fără întreruperi.

100% acuratețe a datelor
ROI rapid
Scalare în siguranță

Ce blochează dezvoltarea magazinului dumneavoastră?

Overselling și erori de stoc între marketplace-uri (Amazon, eBay, Allegro) și magazinul dumneavoastră principal.

Sute de ore pierdute anual cu generarea manuală a etichetelor de curierat și a facturilor.

Lipsa descrierilor de produse unice și cu conversie ridicată, ceea ce duce la poziții slabe în Google.

Echipa de suport, suprasolicitată de solicitările repetitive privind statusul „Unde este coletul meu?”.

Dificultate extremă în gestionarea prețurilor dinamice la mai mulți furnizori și pe mai multe platforme simultan.

Pierderi de venituri din cauza lipsei recuperării automate a coșurilor abandonate și a marketingului personalizat după achiziție.

Soluții e-commerce

Meniul de automatizări pentru e-commerce

Ecosisteme digitale complete, concepute pentru comerțul modern cu volum mare.

Conectăm instantaneu depozitul dumneavoastră (ERP) la toate canalele de vânzare globale.

Vedeți detaliile tehnice

Konrad
TECH LEAD

Konrad

Software Architect

Cum se realizează această ofertă

Nu trimitem un formular cu 40 de întrebări și nici o prezentare de 30 de slide-uri. Este suficient să descrieți problema cu cuvintele dumneavoastră sau să ne arătați cum lucrați - restul facem noi.

Citim solicitarea dumneavoastră și sunăm doar dacă nu înțelegem ceva. O discuție scurtă în loc de un brief de 10 pagini.
Cartografiem procesul și verificăm ce se poate automatiza imediat și ce necesită mai mult efort. Adăugăm experiența din implementările anterioare.
În 24 de ore revenim cu detalii concrete: suma flat-fee, domeniul de lucru, termenul și planul de implementare. Primele rezultate apar de obicei în 7-14 zile.
Ofertă gratuită

Succese în e-commerce

Vedeți cum automatizarea s-a tradus în milioane de zloți creștere a veniturilor pentru clienții noștri.

Marketing / AI

Recuperarea automată a veniturilor

Problemă: Un brand de modă se confrunta cu 75% coșuri abandonate pe dispozitive mobile, iar e-mailurile tradiționale de recuperare aveau o eficiență de doar 2%. Clienții uitau rapid de produse. Soluție: Am creat secvențe AI inteligente pe WhatsApp, cu reduceri generate dinamic. Sistemul analizează motivul părăsirii paginii și trimite un mesaj personalizat, cu asistență de cumpărare în timp real. Rezultat: 15% din coșurile abandonate au fost recuperate cu succes, ceea ce s-a tradus în 200 000 PLN profit suplimentar în primul trimestru.

+15% vânzări recuperate și o creștere semnificativă a LTV-ului clientului.

Finanțe / Scalare

Contabilitate pe pilot automat

Problemă: Un magazin online, la o scară de 2000 de comenzi lunar, nu mai făcea față emiterii facturilor și reconcilierii plăților, ceea ce genera întârzieri de câte o săptămână în trimiterea documentelor. Soluție: Am construit o punte de date directă între gateway-ul Stripe și sistemul ERP. Facturile sunt acum generate, verificate din punct de vedere al cotelor de TVA și trimise clientului la o secundă după autorizarea plății. Rezultat: Automatizare completă a facturării și o economie de 160 de ore de muncă pe lună.

1 normă întreagă economisită în contabilitate și 100% corectitudine a documentației.

Vânzări / Global

Scalare cross-border

Problemă: O companie de producție dorea să intre pe piețele din Germania și Franța, dar traducerea manuală a 1000 de descrieri de produse și listarea lor în marketplace-urile locale dura luni de zile. Soluție: Am implementat un motor AI cu localizare automată a ofertelor, care ține cont de frazele-cheie locale și de nuanțele culturale. Sistemul gestionează automat listarea ofertelor și sincronizarea prețurilor în mai multe valute. Rezultat: Intrarea pe 4 piețe externe noi în doar 30 de zile și o creștere de trei ori a volumului vânzărilor globale.

Creștere a volumului vânzărilor cu 300% și expansiune în întreaga UE.

Returnări / suport

Automatizarea procesului de returnări

Problemă: Gestionarea returnărilor și a reclamațiilor dura în medie 10 zile, implicând departamentul de suport în sute de e-mailuri repetitive. Soluție: Am creat un portal automatizat de returnări, integrat cu sistemul de curierat și cu ERP-ul. Clientul își generează singur eticheta de retur, iar după scanarea coletului în depozit, sistemul inițiază automat rambursarea banilor. Rezultat: Reducerea timpului de procesare a unei returnări la 48 de ore și scăderea numărului de solicitări către suport cu 60%.

Procesare a returnărilor cu 80% mai rapidă și o îmbunătățire semnificativă a scorurilor NPS.

Drumul dumneavoastră către automatizarea completă

01

Audit aprofundat al proceselor

Începem prin maparea întregului parcurs al comenzii în firma dumneavoastră: de la primul clic al clientului până la livrarea coletului. Identificăm toți pașii manuali care generează erori și costuri de muncă inutile. Pe această bază creăm o proiecție precisă a rentabilității investiției (ROI) și un plan de implementare a automatizărilor prioritare.

02

Construirea ecosistemului API

Construim punți de date solide și sigure între sistemul dumneavoastră ERP, platforma magazinului și sistemele de curierat. Asigurăm o singură versiune coerentă a adevărului pentru toate datele despre produse, stocuri și profiluri de clienți, în toate canalele de vânzare. Eliminăm silozurile informaționale care vă frânează creșterea și provoacă haos operațional.

03

Ingineria workflow-urilor

Programăm o logică de business avansată, care preia sarcinile repetitive ale echipei dumneavoastră, precum generarea etichetelor, emiterea facturilor sau trimiterea notificărilor. Afacerea dumneavoastră începe să ia singură decizii operaționale simple, pe baza unor reguli definite. Acest lucru permite scalarea vânzărilor fără a fi nevoie să măriți efectivele din departamentele operaționale.

04

Teste de încărcare în producție

Simulăm vârfuri masive de trafic și creșteri bruște ale numărului de comenzi, pentru a ne asigura că sistemul este 100% stabil și precis sub presiune. Verificăm fiecare calcul de taxe, fiecare conversie valutară și fiecare apel API către partenerii logistici externi. Abia când avem certitudinea absolută a fiabilității, trecem sistemul la deservirea completă a magazinului dumneavoastră.

05

Lansare și predarea către echipă

Lansăm sistemul în producție și asigurăm un monitoring dedicat în timp real în primele zile de funcționare. Vă instruim echipa în utilizarea noilor dashboard-uri analitice, asigurându-ne că poate gestiona singură noul motor al companiei. Rămânem partenerul dumneavoastră tehnologic, ocupându-ne de dezvoltarea continuă și de actualizarea soluțiilor implementate.

Ne-au acordat încrederea

Mărci care ne-au acordat încrederea

Morąski Dom Kultury
Iuvenis Lab
Gmina Osiek Jasielski
Redegate
Promo Vision
AsianShop
Systerm
Michał Poluch
Fryzomania
Vage
US Automotive
Este Group
AB Systems
PanekAGD
Kancelaria MS
BirdTeam
CMH
Wekta
Doktor Durango
Klinika Hollywood
Amertrade
Smartbuyers
Rzeczowy Księgowy

Magazinul dumneavoastră poate câștiga mai mult.

Vom implementa automatizarea care vă va permite să vă concentrați pe marketing, nu pe împachetarea coletelor. Să construim împreună mașina dumneavoastră de e-commerce.

Preferați contactul direct?
hi@heyneuron.com

Întrebări frecvente

Descoperiți soluțiile pentru alte domenii

Automatizarea cu AI ajută în fiecare sector de activitate.

LegalTech

Eliberați juriștii de analiza obositoare a sutelor de pagini de documente. Implementăm AI care analizează contracte, detectează riscuri și vă urmărește termenele. Concentrați-vă pe strategia procesuală și pe construirea relațiilor cu clienții, lăsând administrarea anevoioasă a documentelor în seama unor algoritmi inteligenți.

Vezi mai multe

HealthTech

Eliminați cozile telefonice și faceți ca pacienții să nu mai audă niciodată tonul de ocupat. Voiceboții noștri preiau fiecare apel și fac programări 24/7. Datorită automatizării inteligente, unitatea dumneavoastră poate deservi sute de pacienți simultan, oferind cel mai înalt standard de îngrijire fără a mări personalul de la recepție.

Vezi mai multe

ConTech

Automatizați supravegherea progresului lucrărilor, asigurați securitatea și sănătatea în muncă (SSM) și optimizați logistica materialelor. Sistemele noastre de viziune AI analizează imaginile de la drone și camerele fixe, detectând automat întârzierile față de grafic și monitorizând prezența echipamentelor. Reduceți costurile erorilor și măriți marja la fiecare investiție datorită datelor de pe șantier în timp real.

Vezi mai multe

LogTech

Automatizați rezervările, circuitul documentelor CMR și comunicarea cu șoferii. Scalați flota fără a mări echipa de expediție. Sistemele noastre îmbină inteligent datele GPS, comenzile din TMS și comunicarea în timp real, creând o nouă calitate în managementul lanțului de aprovizionare.

Vezi mai multe