Prezentarea proiectului
O agenție B2B desfășura campanii de e-mailuri la rece către potențiali clienți, dar procesul era complet manual și ineficient. Echipa comercială petrecea ore întregi copiind contacte din HubSpot în instrumente de e-mailing, personalizând mesajele și urmărind manual răspunsurile. Clientul solicitase expres o soluție fără cod, pentru a-și putea modifica singur fluxurile de lucru, fără ajutorul dezvoltatorilor.
Provocarea
Gestionarea manuală a campaniilor de e-mailuri la rece consuma timp și era predispusă la erori. Din lipsa automatizării, se trimiteau reveniri unor persoane care răspunseseră deja, ceea ce dăuna reputației și irosea credite de e-mail.
Trimitere și personalizare manuale
Echipa copia contactele din HubSpot în tabele, personaliza manual fiecare e-mail (prenume, firmă, sector) și îl trimitea cu Gmail. Procesul dura ore întregi pentru 100 de contacte.
Lipsa segmentării și a țintirii
Toate contactele primeau aceleași e-mailuri, indiferent de sectorul lor, de dimensiunea firmei sau de etapa în care se aflau în pâlnia de vânzare. O comunicare generică ducea la puține răspunsuri.
Reveniri trimise persoanelor care răspunseseră deja
Fără un sistem de urmărire a răspunsurilor, persoanele care răspunseseră deja primeau alte mesaje de revenire. Acest lucru irita potențialii clienți și deteriora relația.
Nicio analiză și nicio optimizare
Nicio dată despre ratele de deschidere, de clic sau de răspuns. Era imposibil să se testeze A/B subiectele sau să se optimizeze ora de trimitere.
Soluția noastră
Am creat o automatizare fără cod în N8N, cu integrare HubSpot și AWS SES, secvență de revenire în 3 pași, șabloane dinamice și detectarea inteligentă a răspunsurilor, care actualizează automat statusurile în CRM.
Integrare HubSpot și segmentare
Preluarea automată a contactelor din listele HubSpot selectate după criterii (sector, dimensiunea firmei, status). Excluderea contactelor care primiseră deja un e-mail sau răspunseseră.
Șabloane dinamice și AWS SES
Sistem de corespondență dinamică a variabilelor ({{imię}}, {{firma}}, {{branża}}) în șabloanele de e-mail. Trimitere prin AWS SES cu un domeniu propriu pentru a îmbunătăți livrabilitatea. Rotația adreselor de expediere.
Secvență de revenire în 3 pași
Secvență de 3 e-mailuri: primul mesaj de prospectare, revenire după 3 zile, ultimul mesaj după 7 zile. Fiecare e-mail are un șablon dedicat etapei sale (propunere de valoare → studiu de caz → ultima ocazie).
Detectarea inteligentă a răspunsurilor și sincronizarea HubSpot
Sistemul verifică dacă contactul a răspuns (prin webhook sau interogare). Dacă DA, statusul din HubSpot este actualizat automat („A răspuns”), iar contactul este scos din reveniri. Dacă NU, secvența continuă.
Descrieți ce doriți să îmbunătățiți - ofertă în 24 h
Scrieți-ne de ce aveți nevoie - automatizare, integrare, agent AI sau aplicație. Primiți o ofertă concretă pentru ceea ce doriți: ce vom face, cât costă și când pornește.
Procesul de realizare
Analiză și proiectare
Analiza procesului de prospectare prin e-mail la rece, cartografierea segmentelor în HubSpot, proiectarea unei secvențe în 3 pași, configurarea AWS SES și a domeniilor de expediere.
1Dezvoltarea fluxului de lucru
Crearea fluxului de lucru N8N: integrarea API-ului HubSpot, șabloane dinamice, trimitere prin AWS SES, logică condițională de detectare a răspunsurilor și teste ale tuturor parcursurilor.
2Testare și lansare
Teste cu contacte reale (un grup mic), monitorizarea livrabilității, teste A/B ale subiectelor e-mailurilor, instruirea echipei în utilizarea N8N și lansare completă.
3Termen de realizare
7 zile
Sfera serviciului
Automatizare și integrare
Tehnologii
Galeria proiectului
Planificați un proiect similar?
Programați o consultanță gratuită și să discutăm despre proiectul dumneavoastră.
Programează o consultanță gratuită