Prezentarea proiectului
O firmă de mentenanță specializată în reparații și măsurători electrice gestiona zeci de intervenții pe zi cu mai mulți tehnicieni în teren. Urmărirea decontărilor, a plăților și a costurilor se făcea manual în Excel, ceea ce genera erori și consuma ore de muncă administrativă.
Provocarea
Firma se confrunta cu o dezorganizare generală: Excel, notițe, e-mailuri. Decontările cu tehnicienii consumau câteva ore pe săptămână, iar erorile de facturare erau frecvente.
Dezordine în decontări
Decontările cu peste 10 tehnicieni erau gestionate în Excel: calcul manual al plăților în numerar, al transferurilor, al cheltuielilor de combustibil și de parcare. Apăreau erori și dezacorduri privind sumele.
Lipsa unei vederi de ansamblu în timp real
Proprietarul nu vedea în timp real statusul intervențiilor, veniturile zilei și nici alertele privind documentele lipsă.
Urmărirea costurilor
Costurile operaționale (combustibil, parcare, materiale) nu erau urmărite sistematic, ceea ce împiedica controlul marjei fiecărei intervenții.
Documente și facturi
Documentele erau dezorganizate: facturi, măsurători, procese-verbale lipsă. Niciun sistem nu semnala situațiile urgente.
Soluția noastră
Am creat un tablou de bord pe două niveluri: un spațiu al administratorului cu o vedere de ansamblu asupra firmei și spații dedicate tehnicienilor, cu intervențiile și decontările lor.
Spațiul administratorului
Vedere de ansamblu în timp real: veniturile zilei (numerar/transfer), numărul de intervenții, alerte privind documentele lipsă. Lista tuturor intervențiilor, cu prioritatea lor.
Spațiul tehnicianului
Fiecare tehnician dispune de propriul spațiu: intervențiile zilei, urmărirea plăților (numerar/transfer), costuri (combustibil, parcare), soldul cumulat cu firma.
Sistem de reconciliere și alerte
Calculul automat al soldurilor, alerte pentru facturile/documentele lipsă și urmărirea statusurilor intervențiilor (efectuată, transfer, numerar, înlocuirea unei valve).
Exporturi și rapoarte
Exportul datelor în format CSV, rapoarte lunare și generarea automată a extraselor pentru contabilitate.
Descrieți ce doriți să îmbunătățiți - ofertă în 24 h
Scrieți-ne de ce aveți nevoie - automatizare, integrare, agent AI sau aplicație. Primiți o ofertă concretă pentru ceea ce doriți: ce vom face, cât costă și când pornește.
Procesul de realizare
Analiză și proiectare
Analiza proceselor de business, cartografierea fluxului intervențiilor și al decontărilor, proiectarea interfeței celor două spații.
1Dezvoltare
Crearea spațiilor (administrator + tehnician), implementarea logicii de reconciliere, sistem de alerte și integrare cu baza de date.
2Testare și implementare
Teste cu date reale, instruirea echipei, implementare și migrarea datelor din Excel.
3Termen de realizare
2 săptămâni
Sfera serviciului
Dezvoltare web și tablou de bord
Tehnologii
Galeria proiectului
Planificați un proiect similar?
Programați o consultanță gratuită și să discutăm despre proiectul dumneavoastră.
Programează o consultanță gratuită