HeyNeuron IconHeyNeuron
Bezpłatna konsultacja
Kompleksowa Obsługa Omnichannel

Głos i Tekst: Pełna Automatyzacja

Połącz potęgę Voicebotów i Chatbotów w jeden spójny system. Obsługuj klientów tam, gdzie im wygodniej – przez telefon, stronę www lub social media, zachowując wspólną bazę wiedzy.

Spójna wiedza
Multi-kanałowość
Skalowanie 24/7
Umów bezpłatną wycenę

Rozproszona obsługa to strata Twojego czasu.

Telefon milczy?

Voicebot odbierze każde połączenie, nawet gdy cały zespół jest zajęty lub po godzinach.

Czat jest pusty?

Chatbot AI zacznie rozmowę z klientem na stronie, zanim ten zdąży ją opuścić.

Dane w nieładzie?

Wszystkie informacje z rozmów i czatów trafiają do jednej karty klienta w Twoim CRM.

Długi czas oczekiwania?

AI odpowiada w ułamku sekundy, eliminując kolejki na infolinii i czacie.

Zmęczony zespół?

Przekaż 80% rutynowych spraw do AI, a ludziom zostaw najtrudniejsze i najciekawsze przypadki.

Błędy ludzkie?

AI zawsze podaje aktualne ceny i warunki, nie zapominając o żadnym szczególe oferty.

Inteligentne rozwiązania

Jak AI zmienia Twoją firmę?

Budujemy praktyczne rozwiązania AI, które rozwiązują konkretne problemy biznesowe. Szybkie wdrożenie dzięki gotowym integracjom i sprawdzonym technologiom. Od pomysłu do działającego systemu w tygodnie.

Naturalna komunikacja z klientem 24/7 w wielu językach.

Sprawdź możliwości

KS
Wsparcie Eksperta

Konrad

Ekspert ds. AI

Gotowy na automatyzację obsługi?

Pomożemy Ci dobrać odpowiednie narzędzia i wdrożyć system, który sam dba o Twoich klientów.

Umów bezpłatną konsultację
30 min rozmowy • Konkretna wycena • Zero zobowiązań

Realne efekty wdrożeń AI.

Zobacz, jak nasze inteligentne systemy wspierają wzrost i efektywność naszych klientów w praktyce.

Obsługa klienta

Voicebot AI na infolinii medycznej

Problem: Duża sieć klinik traciła 30% potencjalnych pacjentów po godzinach pracy biura, ponieważ nikt nie odbierał telefonów. Personel rano spędzał 3h na oddzwanianiu, co blokowało linię dla bieżących spraw.
Rozwiązanie: Wdrożyliśmy Voicebota AI zintegrowanego z systemem wizyt. Bot odbiera 100% połączeń 24/7, przeprowadza triaż i samodzielnie zapisuje pacjentów na wolne terminy. Wynik: Całkowita eliminacja nieodebranych połączeń i wzrost liczby umówionych wizyt o 25% już w pierwszym miesiącu działania.

100% obsłużonych połączeń i +25% umówionych konsultacji.

Finanse / legal

Inteligentna analiza kontraktów

Problem: Kancelaria prawna obsługująca procesy inwestycyjne musiała ręcznie weryfikować tysiące umów najmu pod kątem klauzul indeksacyjnych. Proces ten zajmował zespołowi juniorów kilka tygodni pracy i był podatny na przeoczenia.
Rozwiązanie: Stworzyliśmy system AI typu RAG, który 'przeczytał' całe archiwum dokumentów. System w sekundy wyciąga kwoty, terminy i konkretne zapisy prawne, tworząc gotowe raporty w Excelu. Wynik: Skrócenie czasu analizy dokumentu z 40 minut do 45 sekund przy zachowaniu wyższej dokładności niż w przypadku pracy ludzkiej.

Czas analizy dokumentów skrócony o 98% przy zerowym ryzyku błędu.

Operacje

Agent AI w zarządzaniu logistyką

Problem: Firma spedycyjna zarządzała flotą 50 kierowców za pomocą telefonów i arkuszy kalkulacyjnych, co prowadziło do błędów w planowaniu tras i pustych przebiegów. Koordynacja zajmowała spedytorom 10h dziennie.
Rozwiązanie: Wdrożyliśmy Agenta AI, który ma dostęp do GPS aut i giełdy transportowej. Agent sam planuje trasy, negocjuje doładunki i wysyła instrukcje bezpośrednio do kierowców. Wynik: Redukcja pustych przebiegów o 20% i odzyskanie 30h tygodniowo pracy spedytorów, którzy teraz skupiają się tylko na sytuacjach kryzysowych.

Oszczędność 30h tygodniowo pracy zespołu i spadek kosztów paliwa o 15%.

Marketing / SEO

Zautomatyzowana fabryka contentu

Problem: Sklep internetowy z 5000 SKU posiadał tylko suche dane techniczne, co skutkowało brakiem widoczności w Google i wysokim kosztem reklam. Ręczne pisanie opisów zajęłoby rok.
Rozwiązanie: Zbudowaliśmy silnik AI generujący unikalne opisy korzyści na podstawie specyfikacji i zdjęć. System automatycznie publikuje treści bezpośrednio w sklepie i dba o optymalizację pod frazy kluczowe. Wynik: Całkowita katalog został opisany w ciągu jednej nocy, co przełożyło się na wzrost ruchu organicznego o 45% w ciągu kwartału.

5000 unikalnych opisów produktów w 8 godzin i wzrost ruchu o 45%.

HR / rekrutacja

Triaż i wstępna rekrutacja AI

Problem: Międzynarodowa korporacja otrzymywała 400 aplikacji na każde stanowisko, z czego 90% nie spełniało wymagań technicznych. Rekruterzy tracili dni na czytanie nieodpowiednich CV.
Rozwiązanie: Wdrożyliśmy system AI oceniający dopasowanie kandydata do opisu stanowiska w czasie rzeczywistym. System przeprowadza również wstępne wywiady czatowe, sprawdzając dostępność i oczekiwania finansowe. Wynik: Rekruterzy dostają tylko TOP 10 kandydatów, co skróciło proces selekcji o 90% i poprawiło jakość zatrudnienia.

Selekcja kandydatów szybsza o 90% i 40h zaoszczędzone miesięcznie na rekrutera.

Support / e-commerce

Autonomiczny chatbot ekspert

Problem: Dział wsparcia technicznego był zalany prostymi pytaniami o konfigurację urządzeń, co wydłużało czas odpowiedzi na krytyczne zgłoszenia do 48h. Klienci byli zirytowani oczekiwaniem.
Rozwiązanie: Uruchomiliśmy chatbota AI opartego na dokumentacji technicznej produktów. Bot rozumie swobodny język i potrafi instruować klienta krok po kroku, jak rozwiązać problem. Wynik: AI samodzielnie rozwiązuje 70% zgłoszeń bez udziału człowieka, a czas odpowiedzi na trudne tematy skrócił się do 2 godzin.

70% zgłoszeń rozwiązanych przez AI i spadek obciążenia supportu o 70%.

Jak wdrażamy AI? Skuteczna droga do celu.

01

Audyt i analiza danych

Nie wdrażamy AI w próżni. Zaczynamy od dogłębnego audytu Twoich danych i procesów, aby znaleźć miejsca o największym potencjale zwrotu. Rozmawiamy z Twoim zespołem, identyfikujemy najbardziej żmudne zadania i sprawdzamy jakość posiadanych informacji. Na tej podstawie tworzymy precyzyjną strategię wdrożenia, która gwarantuje szybkie efekty biznesowe.

02

Szybki prototyp i demo

Budujemy działający model AI na małej partii Twoich danych, aby zweryfikować założenia w bezpiecznym środowisku. Już po 7-14 dniach możesz przetestować, jak algorytmy radzą sobie z Twoimi dokumentami lub komunikacją. Pozwala to na szybkie zebranie feedbacku i dostrojenie parametrów modelu przed pełnym wdrożeniem, minimalizując ryzyko inwestycyjne.

03

Pełna integracja i bezpieczeństwo

Łączymy gotowe modele z Twoim systemem CRM, ERP i bazami danych, dbając o najwyższe standardy bezpieczeństwa i zgodność z RODO. Budujemy bezpieczne potoki danych (pipelines), które zasilają AI informacjami w czasie rzeczywistym. Nasze rozwiązania działają wewnątrz Twojej infrastruktury chmurowej, co gwarantuje pełną poufność i kontrolę nad informacjami firmowymi.

04

Szkolenie zespołu i onboarding

Uczymy Twoich pracowników, jak efektywnie korzystać z nowych narzędzi AI i stawać się 'operatorami systemów'. Prowadzimy warsztaty z efektywnego pisania promptów oraz weryfikacji wyników generowanych przez algorytmy. Tworzymy dedykowaną dokumentację i instrukcje wideo, dzięki czemu proces adaptacji technologii wewnątrz firmy przebiega płynnie i bez oporu zespołu.

05

Monitoring i optymalizacja kosztów

Po wdrożeniu stale monitorujemy skuteczność systemu i optymalizujemy koszty zużycia tokenów AI. Regularnie 'douczamy' modele na nowych danych, aby ich trafność rosła wraz z rozwojem Twojej firmy. Jesteśmy Twoim stałym partnerem technologicznym, dbając o to, by systemy AI były zawsze zaktualizowane do najnowszych standardów rynkowych i dostarczały realną wartość.

Chcesz wiedzieć jak szybko dowieziemy Twój projekt?

Opowiedz nam o swojej firmie, a my zaproponujemy rozwiązanie, które najszybciej przyniesie Ci zysk.

Lub umów się bezpośrednio na termin:

Umów wideospotkanie