Przegląd projektu
Nieodebrane telefony to stracone leady i sprawy. Zbudowaliśmy recepcjonistę AI, który przejmuje takie połączenia, rozpoznaje dzwoniącego po numerze z CRM i zostawia zespołowi czyste podsumowanie rozmowy.
Wyzwanie
Recepcjonista AI musiał płynnie przejmować połączenia i wiedzieć, z kim rozmawia.
Tracone telefony = tracone leady
Połączenia nieodebrane po godzinach lub w szczycie po prostu przepadają.
Personalizacja z CRM
Bot ma wiedzieć kto dzwoni i w jakiej sprawie, zanim się odezwie.
Bezpieczne dopasowanie kontaktu
Dopasowanie po numerze musi być ścisłe - bot nie może witać losowej osoby.
Płynne przejęcie i przekazanie
Warunkowe przekierowanie z telefonu plus czyste podsumowanie do człowieka.
Nasze rozwiązanie
Rozwiązanie prowadzi od przekierowania połączeń po podsumowanie trafiające do zespołu.
Przekierowanie warunkowe
Połączenia nieodebrane, zajęte lub niedostępne trafiają do bota z numerem dzwoniącego.
Pre-call z CRM
Przed rozmową bot pobiera z CRM imię, firmę i otwarty temat, dopasowanie ścisłe po numerze.
Rozmowa i zbieranie danych
Naturalna rozmowa po polsku, zbiera ustalone pola i sam kończy połączenie.
Post-call do zespołu
Podsumowanie i transkrypt trafiają do zespołu jako powiadomienie i zadanie.
Opisz, co chcesz usprawnić - wycena w 24 h
Napisz, czego potrzebujesz - automatyzacja, integracja, agent AI czy aplikacja. Dostajesz konkretną wycenę tego, co chcesz: co zrobimy, ile to kosztuje i kiedy ruszy.
Czas realizacji
wdrożenie etapowe
Zakres usługi
Voicebot AI / Recepcja telefoniczna
Technologie
Chcesz podobnych wyników?
Umów się na bezpłatną konsultację i sprawdź, jak AI może pomóc Twojemu biznesowi.
Umów bezpłatną konsultację