Bezpłatna konsultacja
Wewnętrzny panel do zarządzania zleceniami serwisowymi
Dashboard
CRM
Rozliczenia
Field Service
SaaS

Wewnętrzny panel do zarządzania zleceniami serwisowymi

Dashboard B2B do zarządzania zleceniami serwisowymi, rozliczeniami z technikami i trackingiem kosztów operacyjnych.

Klient

Firma serwisowa

Branża

Usługi / Serwis

Zakres usługi

Web Development & Dashboard

Czas realizacji

2 tygodnie

Przegląd projektu

Firma serwisowa specjalizująca się w naprawach i pomiarach elektrycznych obsługiwała dziesiątki zleceń dziennie przez wielu techników terenowych. Proces rozliczeń, trackingu płatności i kosztów był prowadzony ręcznie w Excelu, co generowało błędy i zajmowało godziny pracy administracyjnej.

Wyzwanie

Firma borykała się z chaosem organizacyjnym - Excel, notatki, maile. Rozliczenia z serwisantami zabierały kilka godzin tygodniowo, a błędy w fakturowaniu były częste.

Chaos w rozliczeniach

Rozliczenia z 10+ serwisantami w Excelu - ręczne liczenie gotówki, przelewów, kosztów paliwa i parkingów. Błędy i spory o kwoty.

Brak bieżącego przeglądu

Właściciel nie widział na bieżąco statusu zleceń, przychodów dnia ani alertów o brakujących dokumentach.

Śledzenie kosztów

Koszty operacyjne (paliwo, parkingi, materiały) nie były systematycznie śledzone - brak kontroli marży na zleceniach.

Dokumentacja i faktury

Chaos w dokumentach - brakujące faktury, pomiary, protokoły. Brak systemu alertów o pilnych sprawach.

Nasze rozwiązanie

Zbudowaliśmy dwupoziomowy panel: panel administratora z przeglądem całej firmy i panele dla serwisantów z ich zleceniami i rozliczeniami.

1

Panel administratora

Panel z bieżącym przeglądem: przychody dnia (gotówka/przelewy), liczba zleceń, alerty o brakujących dokumentach. Lista wszystkich zleceń z priorytetami.

2

Panel serwisanta

Każdy serwisant ma swój panel: zlecenia dnia, śledzenie płatności (gotówka/przelew), koszty (paliwo, parking), saldo narastające z firmą.

3

System rozliczeń i alertów

Automatyczne liczenie sald, alerty o brakujących fakturach/dokumentach, śledzenie statusów zleceń (wykonane, przelew, gotówka, wymiana zaworu).

4

Eksport i raporty

Eksport danych do CSV, raporty miesięczne, automatyczne generowanie zestawień dla księgowości.

Umów bezpłatną rozmowę o Twoim projekcie

Podczas 30-minutowej rozmowy przeanalizujemy Twoje wymagania biznesowe i zaproponujemy najszybszą ścieżkę do wdrożenia. Myślimy biznesowo - najpierw cel, potem technologia.

Proces realizacji

Dni 1-3

Analiza i projektowanie

Analiza procesu biznesowego, mapowanie procesu zleceń i rozliczeń, projektowanie interfejsu użytkownika dla obu paneli.

1
Dni 4-10

Rozwój

Budowa paneli (administrator + serwisant), implementacja logiki rozliczeń, system alertów, integracja z bazą danych.

2
Dni 11-14

Testowanie i wdrożenie

Testy z prawdziwymi danymi, szkolenie zespołu, wdrożenie, migracja danych z Excela.

3

Czas realizacji

2 tygodnie

Zakres usługi

Web Development & Dashboard

Technologie

Next.js 14
TypeScript
Tailwind CSS
Supabase
Vercel

Galeria projektu

Chcesz podobnych wyników?

Umów się na bezpłatną konsultację i sprawdź, jak AI może pomóc Twojemu biznesowi.

Umów bezpłatną konsultację