Una clinica moderna.
Elimini le code telefoniche e faccia in modo che i pazienti non sentano mai il segnale di occupato. I nostri Voicebot rispondono a ogni chiamata e fissano gli appuntamenti 24/7. Grazie all'automazione intelligente, la Sua struttura può gestire centinaia di pazienti contemporaneamente, offrendo il massimo standard di assistenza senza aumentare il personale di accettazione.
Cosa rallenta la Sua struttura?
Linee telefoniche occupate nelle ore di punta, con conseguente perdita di pazienti.
Un'alta percentuale di visite «no-show» che spreca il tempo degli specialisti e le risorse.
Personale medico sommerso da domande ripetitive su prezzi e preparazione.
Trascrizione manuale, soggetta a errori, dei dati dai referti cartacei.
Impossibilità di prenotare o spostare una visita fuori dall'orario di apertura dell'ufficio.
Tempi di attesa frustranti per parlare con un operatore.
Il menu delle implementazioni per la sanità
Il futuro dell'assistenza al paziente: efficiente, precisa e sempre disponibile.
Risposta immediata e prenotazione intelligente delle visite 24/7.
Attivi l'addetto alle prenotazioni AI
Konrad
Software Architect
Come nasce questo preventivo
Non inviamo un modulo con 40 domande né una presentazione di 30 slide. Basta che descriva il problema con parole Sue o ci mostri come lavorate - al resto pensiamo noi.
La medicina di nuova generazione
Esempi di come l'AI ha migliorato la redditività delle cliniche e il comfort dei pazienti nella pratica medica quotidiana.
Come digitalizziamo la Sua clinica?
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Audit del traffico e dell'accettazione
Iniziamo con un'analisi approfondita delle statistiche delle Sue chiamate telefoniche e delle ore di punta. Individuiamo i punti in cui i pazienti «scappano» dalla concorrenza a causa della linea occupata e verifichiamo quanto il personale sia gravato da richieste ripetitive. Su questa base creiamo una mappa dei processi da automatizzare che garantiranno il ritorno più rapido sull'investimento.
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Progettazione della voce e del flusso di dialogo
Scegliamo una voce del bot calda, professionale e degna di fiducia, che si adatti al meglio all'immagine della Sua clinica. Progettiamo percorsi di dialogo precisi, conformi alle procedure mediche e agli standard di assistenza al paziente della Sua struttura. Facciamo in modo che il bot sappia riconoscere le intenzioni del paziente e mantenga l'empatia nelle situazioni più delicate.
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Integrazione HIS e API sicure
Colleghiamo il «cervello» del bot direttamente al Suo sistema HIS (ad es. Kamsoft, Mediface), dandogli accesso sicuro in tempo reale alle agende dei medici. Realizziamo connessioni API a prova di falla, che garantiscono il trattamento dei dati dei pazienti secondo i più elevati standard di sicurezza delle informazioni sanitarie. Garantiamo una sincronizzazione completa, in modo che gli appuntamenti fissati dal bot siano subito visibili al personale.
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Validazione e addestramento del modello AI
Testiamo il sistema in condizioni controllate, affinché l'AI comprenda alla perfezione le intenzioni dei pazienti, i nomi dei medici e la terminologia medica specifica dei Suoi servizi. Conduciamo il processo di «apprendimento» del bot su esempi reali e anonimizzati della Sua struttura, rifinendo ogni sfumatura delle risposte. Questa fase si conclude solo quando il sistema raggiunge l'elevata efficacia prevista.
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Avvio del sistema 24/7 e monitoraggio
Attiviamo il bot sulle Sue linee telefoniche e sui canali digitali. Da quel momento riceve report dettagliati di ogni conversazione svolta e un'analisi delle esigenze dei pazienti, che consente di gestire meglio le agende dei medici. Monitoriamo costantemente il funzionamento del sistema e lo ottimizziamo, perché la Sua clinica lavori con la massima efficienza ventiquattr'ore su ventiquattro.
I marchi che hanno scelto noi
Si prenda cura dei pazienti, alla tecnologia pensiamo noi.
Implementeremo sistemi che elimineranno una volta per tutte le code telefoniche e permetteranno alla Sua struttura di entrare in una nuova era nell'assistenza al paziente.
Domande frequenti
Scopra le soluzioni per altri settori
L'automazione con AI è utile in ogni settore del business.
E-commerce 2.0
Smetta di sprecare tempo a ricopiare a mano gli ordini e a correggere errori nelle giacenze di magazzino. Implementiamo ecosistemi completi e automatizzati che fanno funzionare il Suo negozio in autonomia, permettendole di concentrarsi sulla crescita. Le nostre soluzioni integrano magazzino, piattaforme di vendita e logistica in un unico organismo digitale che funziona in modo fluido.
LegalTech
Liberi i Suoi avvocati dalla faticosa analisi di centinaia di pagine di documenti. Implementiamo un'AI che analizza i contratti, individua i rischi e tiene sotto controllo le scadenze al posto Suo. Si concentri sulla strategia processuale e sulla costruzione dei rapporti con i clienti, lasciando la gravosa amministrazione documentale ad algoritmi intelligenti.
ConTech
Automatizzi il controllo sull'avanzamento dei lavori, curi la sicurezza sul lavoro e ottimizzi la logistica dei materiali. I nostri sistemi di visione AI analizzano le immagini di droni e telecamere fisse, rilevando automaticamente i ritardi rispetto al cronoprogramma e monitorando la presenza delle attrezzature. Riduca i costi degli errori e aumenti il margine di ogni investimento grazie ai dati del cantiere in tempo reale.
LogTech
Automatizzi le prenotazioni, il flusso dei documenti CMR e la comunicazione con gli autisti. Faccia crescere la flotta senza ampliare il team di spedizione. I nostri sistemi collegano in modo intelligente dati GPS, ordini TMS e comunicazione in tempo reale, creando un nuovo livello di qualità nella gestione della supply chain.