Panoramica del progetto
Un produttore di frontali per mobili su misura aveva bisogno di un sito moderno dotato di un configuratore che permettesse ai clienti di progettare da soli i propri mobili senza dover telefonare. Il processo esistente si basava su richieste via e-mail, il che richiedeva tempo e generava molto lavoro amministrativo.
La sfida
Il cliente perdeva lead a causa di un complesso processo di richieste via e-mail. L’impossibilità di ottenere un preventivo in autonomia scoraggiava i clienti, mentre il team commerciale era sommerso di domande sui prezzi di base.
Processo di preventivazione dispendioso in termini di tempo
I clienti dovevano inviare le misure via e-mail e poi attendere un preventivo. Il processo richiedeva 24-48 ore, il che scoraggiava gli acquisti e causava la perdita di lead.
Assenza di visualizzazione del prodotto
I clienti non potevano vedere come sarebbero stati i frontali in diversi colori e materiali. L’assenza di trasformazioni prima/dopo rendeva difficile la scelta.
Bassa conversione delle richieste
La complessità del processo creava una forte barriera all’ingresso. I clienti abbandonavano la richiesta perché non vedevano subito una stima del prezzo.
Team commerciale sovraccarico
Decine di e-mail al giorno con domande su prezzi e disponibilità dei materiali. Il team passava ore a rispondere a domande elementari.
La nostra soluzione
Abbiamo creato un sito dotato di un configuratore intuitivo in 5 passaggi che permette di progettare un frontale in autonomia, ottenere subito un preventivo e ricevere automaticamente l’offerta via e-mail.
Configuratore in 5 passaggi
Sistema che permette di scegliere il tipo di frontale (cucina, armadio, bagno), inserire le dimensioni, selezionare il materiale (rovere, noce, laccato) e le opzioni (maniglie, finiture) e poi ottenere un riepilogo con il prezzo.
Portfolio e trasformazioni
Sezione di lavori realizzati che mostra trasformazioni prima/dopo di cucine e mobili. Filtraggio per categoria (cucine, camere da letto, bagni, soggiorni).
Preventivi e offerte automatici
Il sistema calcola automaticamente il prezzo in base ai parametri selezionati e invia al cliente via e-mail un’offerta dettagliata con riepilogo. Integrazione di Supabase per archiviare le richieste.
Analisi e monitoraggio dei lead
Monitoraggio di conversioni, configurazioni più popolari e carrelli abbandonati. Dashboard analitica che permette al team commerciale di dare priorità ai lead.
Descriva che cosa desidera migliorare - preventivo in 24 h
Ci scriva di che cosa ha bisogno - automazione, integrazione, agente AI o applicazione. Riceve un preventivo concreto di ciò che desidera: che cosa faremo, quanto costa e quando parte.
Processo di realizzazione
Progettazione e prototipazione
Progettazione dell’interfaccia e dell’esperienza utente del configuratore, logica dei passaggi, wireframe delle sezioni dei lavori realizzati e del portfolio. Definizione del calcolo dei prezzi.
1Sviluppo
Implementazione del configuratore (5 passaggi), integrazione con Supabase, sistema di preventivo automatico, invio delle offerte via e-mail e portfolio con filtri.
2Integrazione e lancio
Integrazione dell’analytics, test del configuratore con parametri diversi, ottimizzazione SEO, distribuzione e consegna al cliente.
3Tempi di realizzazione
7 giorni
Ambito del servizio
Sviluppo web ed e-commerce
Tecnologie
Galleria del progetto
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