Panoramica del progetto
L’invio tradizionale delle proposte in PDF allegato a un’e-mail non fornisce alcun riscontro. Non si può sapere se il cliente abbia aperto la proposta, per quanto tempo l’abbia consultata o se l’abbia letta. Serviva uno strumento per trasformare le proposte in link intelligenti, con tracciamento completo e sincronizzazione automatica con il CRM.
La sfida
L’invio delle proposte in PDF non offriva alcuna visibilità su ciò che accadeva dopo il clic su «Invia».
Nessun dato sulle aperture
Impossibile sapere se il cliente avesse aperto la proposta.
Nessun contesto per il commerciale
Solleciti al buio, senza conoscere il coinvolgimento del cliente.
Nessuna analisi
Impossibile sapere se il cliente avesse letto l’intero documento o solo sfogliato la prima pagina.
La nostra soluzione
Le proposte sono ospitate come pagine web con link univoco, tracciamento completo e sincronizzazione automatica con il CRM.
Proposta sotto forma di link
Ogni proposta riceve un link privato univoco. Il cliente ci clicca e consulta la proposta nel browser, senza scaricare allegati.
Tracciamento in background
Il sistema registra automaticamente le aperture, il tempo trascorso sulla proposta e l’avanzamento del cliente nel documento.
Sincronizzazione con il CRM
All’apertura della proposta, il commerciale riceve automaticamente una nota nel CRM che indica chi l’ha consultata, quando e da quale dispositivo.
Riservatezza e scadenza
I link sono casuali e non vengono indicizzati. Le proposte hanno una data di scadenza; una volta superata, un messaggio indica che non sono più aggiornate.
Descriva che cosa desidera migliorare - preventivo in 24 h
Ci scriva di che cosa ha bisogno - automazione, integrazione, agente AI o applicazione. Riceve un preventivo concreto di ciò che desidera: che cosa faremo, quanto costa e quando parte.
Tempi di realizzazione
1 giorno
Ambito del servizio
Applicazione web + integrazione API
Tecnologie
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