Panoramica del progetto
I lead arrivavano senza essere segmentati né presi in carico e i contatti B2B più promettenti restavano in attesa insieme agli altri. Abbiamo organizzato in GetResponse un percorso che va dal modulo alla segmentazione e poi a sequenze automatiche adatte al tipo di cliente.
La sfida
Per essere efficace, l’automazione doveva prevedere una corretta raccolta dei lead e la loro suddivisione in percorsi adeguati.
Lead non segmentati
Senza segmentazione tutti ricevono lo stesso messaggio, e questo riduce le conversioni.
Gestione manuale delle richieste
Senza automazione, un lead B2B promettente resta in attesa invece di essere subito passato al responsabile.
Conformità al GDPR
Il modulo e il tagging devono essere conformi alla normativa fin dall’inizio.
Comunicazione coerente
Le e-mail devono rispettare un’identità visiva coerente ed essere facili da riutilizzare per le campagne successive.
La nostra soluzione
Il percorso va dal modulo di raccolta a sequenze automatizzate adatte a ogni tipo di cliente.
Raccolta e tagging
Modulo conforme al GDPR, con tagging della fonte e del tipo di cliente al momento dell’invio.
Segmentazione
Distinzione tra B2B e B2C e categorie di qualità dei lead.
Percorsi automatizzati
I lead B2B più promettenti vengono passati al responsabile con un avviso; gli altri ricevono una sequenza informativa.
Template modulare
Un template e-mail con identità visiva coerente, pronto per essere duplicato per le campagne successive.
Descriva che cosa desidera migliorare - preventivo in 24 h
Ci scriva di che cosa ha bisogno - automazione, integrazione, agente AI o applicazione. Riceve un preventivo concreto di ciò che desidera: che cosa faremo, quanto costa e quando parte.
Tempi di realizzazione
Implementazione
Ambito del servizio
Marketing automation / GetResponse
Tecnologie
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