Panoramica del progetto
Un’azienda di manutenzione specializzata in riparazioni e misure elettriche gestiva decine di interventi al giorno con diversi tecnici sul campo. Il monitoraggio di liquidazioni, pagamenti e costi veniva effettuato manualmente in Excel, il che generava errori e richiedeva ore di lavoro amministrativo.
La sfida
L’azienda doveva far fronte a una disorganizzazione generale: Excel, appunti, e-mail. Le liquidazioni con i tecnici richiedevano diverse ore alla settimana e gli errori di fatturazione erano frequenti.
Disordine nelle liquidazioni
Le liquidazioni con oltre 10 tecnici venivano gestite in Excel: calcolo manuale dei pagamenti in contanti, dei bonifici, delle spese di carburante e di parcheggio. Si verificavano errori e disaccordi sugli importi.
Assenza di una vista d’insieme in tempo reale
Il titolare non vedeva in tempo reale lo stato degli interventi, i ricavi del giorno né gli avvisi sui documenti mancanti.
Monitoraggio dei costi
I costi operativi (carburante, parcheggio, materiale) non venivano monitorati in modo sistematico, impedendo di controllare il margine di ogni intervento.
Documenti e fatture
I documenti erano disorganizzati: fatture, misure, verbali mancanti. Nessun sistema segnalava le situazioni urgenti.
La nostra soluzione
Abbiamo creato una dashboard a due livelli: un’area amministratore con una vista d’insieme dell’azienda e aree dedicate ai tecnici con i loro interventi e le loro liquidazioni.
Area amministratore
Vista d’insieme in tempo reale: ricavi del giorno (contanti/bonifici), numero di interventi, avvisi sui documenti mancanti. Elenco di tutti gli interventi con la relativa priorità.
Area tecnico
Ogni tecnico dispone di una propria area: interventi del giorno, monitoraggio dei pagamenti (contanti/bonifico), costi (carburante, parcheggio), saldo cumulato con l’azienda.
Sistema di riconciliazione e avvisi
Calcolo automatico dei saldi, avvisi per fatture/documenti mancanti e monitoraggio degli stati degli interventi (eseguito, bonifico, contanti, sostituzione valvola).
Esportazioni e report
Esportazione dei dati in formato CSV, report mensili e generazione automatica di estratti per la contabilità.
Descriva che cosa desidera migliorare - preventivo in 24 h
Ci scriva di che cosa ha bisogno - automazione, integrazione, agente AI o applicazione. Riceve un preventivo concreto di ciò che desidera: che cosa faremo, quanto costa e quando parte.
Processo di realizzazione
Analisi e progettazione
Analisi dei processi aziendali, mappatura del flusso di interventi e liquidazioni, progettazione dell’interfaccia delle due aree.
1Sviluppo
Creazione delle aree (amministratore + tecnico), implementazione della logica di riconciliazione, sistema di avvisi e integrazione con il database.
2Test e messa in produzione
Test con dati reali, formazione del team, messa in produzione e migrazione dei dati da Excel.
3Tempi di realizzazione
2 settimane
Ambito del servizio
Sviluppo web e dashboard
Tecnologie
Galleria del progetto
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