CRM koji vodi od upita do realizacije.
Gradimo prilagođene CRM-ove i sustave za obradu naloga. Povezujemo klijente, ponude, zadatke, rokove i dokumente u jedan proces prilagođen načinu rada Vaše tvrtke.
Klijent je u CRM-u. Ostatak naloga u e-pošti i Excelu.
Prodaja ne vidi realizaciju
Nakon prihvaćanja ponude nalog odlazi u drugi odjel i teško je provjeriti njegov aktualni status.
Gotov CRM nameće proces
Tim zaobilazi ograničenja dodatnim poljima, bilješkama i zasebnim tablicama.
Rokovi se prate po sjećanju
Nedostaje zajednički prikaz zadataka, dostupnosti ljudi i obveza prema klijentu.
Dokumenti raspršeni po sandučićima
Ponuda, dogovori, privici i zapisnik o primopredaji vezani su uz različite poruke.
Izvješće zahtijeva ručni rad
Da biste vidjeli rezultate i opterećenje tima, treba spojiti podatke iz nekoliko izvora.
Nejasne odgovornosti
Ne zna se tko treba izvršiti sljedeći korak i tko bi trebao imati pristup podacima klijenta.
Jedan proces od prvog kontakta do primopredaje.
Sustav projektiramo oko Vaših faza rada. Možemo izgraditi cijeli CRM ili modul koji će povezati prodaju s realizacijom.
Konrad
Software Architect
Opišite što želite poboljšati - procjena u 24 h
Napišite što trebate - automatizaciju, integraciju, AI agenta ili aplikaciju. Dobivate konkretnu procjenu onoga što želite: što ćemo napraviti, koliko to košta i kada će krenuti.
Primjeri primjene.
Primjeri opsega koje možemo pripremiti. To su primjene, a ne popis izvršenih implementacija.
Kako teče implementacija?
01
01
Analiza opsega
Mapiramo put od upita do primopredaje. Utvrđujemo uloge, statuse, dokumente i pravila prosljeđivanja naloga među odjelima.
02
02
Dizajn prikaza
Prikazujemo ključne ekrane i scenarije rada. Usuglašavamo polja, uloge i način obrade iznimaka.
03
03
Izrada i integracije
Uvodimo dogovorene module i veze. Napredak provjeravate u testnom okruženju na reprezentativnim podacima.
04
04
Testovi i primopredaja
Provjeravamo scenarije, izračune i ovlasti. Dokumentiramo rezultat testova i predajemo dogovorene upute.
05
05
Pokretanje i skrb
Sustav pokrećemo u dogovorenom okruženju. Jamstvo, održavanje i daljnji razvoj imaju opseg i troškove opisane u ugovoru.
Besplatna procjena u 24 sata.
Ostavite kontakt i napišite što želite poboljšati. Zovemo Vas u roku od dva sata radnim danom, a procjenu - iznos, opseg i rok - dobivate u roku od 24 sata.