Pregled projekta
B2B SaaS tvrtka čiji se prodajni tim širio susretala se s tri problema: prodavači su zaboravljali pratiti pojedine poslove, kartice leadova nisu sadržavale informacije o njihovoj tvrtki, a bilješke sa sastanaka bile su neuredne i nepotpune. Trebao im je paket automatizacija za rješavanje tih problema bez povećanja broja zaposlenih.
Izazov
Prodajni tim gubio je poslove zbog nedostatka redovitih podsjetnika te trošio vrijeme na istraživanje tvrtki i pisanje zapisnika sa sastanaka. Svaki je prodavač 5-7 sati tjedno trošio na zadatke koji su se mogli automatizirati.
Poslovi izgubljeni zbog izostanka praćenja
Prodavači su zaboravljali poslove bez aktivnosti nekoliko dana. Bez redovitih podsjetnika potencijalni klijenti gubili su interes i birali konkurenciju.
Nepotpune kartice leadova u CRM-u
Novi leadovi imali su samo e-mail adresu i naziv tvrtke. Nedostajale su informacije o sektoru, veličini tvrtke i njezinim tehnologijama. Prije hladnog poziva prodavači su morali ručno istraživati svaku tvrtku na Googleu.
Neuredne bilješke sa sastanaka
Nakon svakog demo poziva prodavač je 15-20 min prepisivao bilješke u CRM. Ponekad bi izostavio važne probleme ili prigovore klijenta.
Nedostatak praćenja angažmana
Nije bilo moguće razlikovati perspektivne poslove od onih koji zahtijevaju praćenje. Voditelj prodaje nije znao gdje su uska grla u procesu.
Naše rješenje
Izradili smo paket od 3 N8N automatizacije: (1) praćenje poslova s automatskom izradom prodajnih zadataka, (2) obogaćivanje leadova UI-jem putem Google Geminija, (3) bot koji snima i transkribira sastanke.
Praćenje aktivnosti poslova
Automatizacija koja svaki dan provjerava sve poslove u tijeku. Ako na poslu 3+ dana nije bilo nikakve aktivnosti (e-pošta, poziv, zadatak), prodavaču se automatski stvara zadatak praćenja.
Obogaćivanje leadova UI-jem pomoću Google Geminija
HubSpot webhook pri stvaranju leada → UI agent (Google Gemini) HTTP zahtjevom pretražuje tvrtku na Googleu → Gemini izdvaja sektor, veličinu tvrtke, tehnologije i društvene mreže → ažuriranje tvrtke u HubSpotu.
Bot za sastanke - snimanje i transkripcija
Bot se automatski pridružuje zakazanim Google Meet sastancima, snima sastanak, transkribira zvuk u tekst, generira UI sažetak (problemi, sljedeći koraci) i bilješke e-poštom šalje prodavaču.
Integracija s HubSpotom
Sve 3 automatizacije sinkroniziraju podatke s HubSpotom: izrada zadataka, ažuriranje profila tvrtki i dodavanje bilješki sa sastanaka. Jedan referentni izvor za prodajni tim.
Opišite što želite poboljšati - procjena u 24 h
Napišite što trebate - automatizaciju, integraciju, AI agenta ili aplikaciju. Dobivate konkretnu procjenu onoga što želite: što ćemo napraviti, koliko to košta i kada će krenuti.
Proces realizacije
Planiranje i definiranje opsega
Analiza problema prodajnog tima, mapiranje procesa (praćenje poslova, traženje leadova, bilješke sa sastanaka), dizajn 3 radna tijeka u N8N-u.
1Razvoj - skupina 1
Izrada praćenja aktivnosti poslova (planirani okidač, HubSpot API, uvjetna logika, izrada zadataka) i obogaćivanja leadova UI-jem (webhook, integracija Geminija, Google pretraživanje).
2Razvoj - skupina 2
Izrada bota za sastanke (integracija Google Calendara, snimanje, API za transkripciju, UI sažetak, obavijesti e-poštom) i testiranje svih radnih tijekova.
3Integracija i pokretanje
Integracija s HubSpot CRM-om, cjelovita testiranja, edukacija prodajnog tima o novim automatizacijama i praćenje prvih dana rada.
4Vrijeme realizacije
10 dana
Opseg usluge
Automatizacija i UI integracija
Tehnologije
Galerija projekta
Planirate sličan projekt?
Dogovorite besplatne konzultacije i razgovarajmo o Vašem projektu.
Dogovorite besplatne konzultacije