Pregled projekta
B2B agencija provodila je kampanje hladnih e-mailova prema potencijalnim klijentima, no proces je bio potpuno ručan i neučinkovit. Prodajni tim satima je kopirao kontakte iz HubSpota u alate za slanje e-pošte, personalizirao poruke i ručno pratio odgovore. Klijent je izričito zatražio rješenje bez koda kako bi radne tijekove mogao mijenjati sam, bez pomoći programera.
Izazov
Ručno upravljanje kampanjama hladnih e-mailova oduzimalo je vrijeme i bilo sklono pogreškama. Bez automatizacije podsjetnici su se slali osobama koje su već odgovorile, što je štetilo reputaciji i trošilo e-mail kredite.
Ručno slanje i personalizacija
Tim je kopirao kontakte iz HubSpota u proračunske tablice, svaku e-poruku ručno personalizirao (ime, tvrtka, sektor) i slao je Gmailom. Proces je za 100 kontakata trajao satima.
Nedostatak segmentacije i ciljanja
Svi kontakti primali su iste e-poruke, bez obzira na sektor, veličinu tvrtke ili fazu u prodajnom lijevku. Generička komunikacija dovodila je do malo odgovora.
Podsjetnici poslani osobama koje su već odgovorile
Bez sustava praćenja odgovora osobe koje su već odgovorile primale su dodatne podsjetnike. To je iritiralo potencijalne klijente i kvarilo odnos.
Bez analitike i optimizacije
Nikakvih podataka o stopama otvaranja, klikova ili odgovora. Nije bilo moguće A/B testirati naslove niti optimizirati vrijeme slanja.
Naše rješenje
Izradili smo automatizaciju bez koda u N8N-u s integracijom HubSpota i AWS SES-a, sekvencom podsjetnika u 3 koraka, dinamičnim predlošcima i pametnim otkrivanjem odgovora koje automatski ažurira statuse u CRM-u.
HubSpot integracija i segmentacija
Automatsko preuzimanje kontakata s odabranih HubSpot popisa prema kriterijima (sektor, veličina tvrtke, status). Isključivanje kontakata koji su već primili e-poruku ili odgovorili.
Dinamični predlošci i AWS SES
Sustav dinamičnog podudaranja varijabli ({{imię}}, {{firma}}, {{branża}}) u predlošcima e-poruka. Slanje putem AWS SES-a s vlastitom domenom radi bolje isporučivosti. Rotacija adresa pošiljatelja.
Sekvenca podsjetnika u 3 koraka
Sekvenca od 3 e-poruke: prva poruka prospekcije, podsjetnik nakon 3 dana, posljednja poruka nakon 7 dana. Svaka e-poruka ima predložak namijenjen svojoj fazi (vrijednosna ponuda → studija slučaja → posljednja prilika).
Pametno otkrivanje odgovora i HubSpot sinkronizacija
Sustav provjerava je li kontakt odgovorio (putem webhooka ili ispitivanja). Ako DA, status u HubSpotu automatski se ažurira („Odgovorio”) i kontakt se uklanja iz sljedećih podsjetnika. Ako NE, sekvenca se nastavlja.
Opišite što želite poboljšati - procjena u 24 h
Napišite što trebate - automatizaciju, integraciju, AI agenta ili aplikaciju. Dobivate konkretnu procjenu onoga što želite: što ćemo napraviti, koliko to košta i kada će krenuti.
Proces realizacije
Analiza i dizajn
Analiza procesa prospekcije hladnim e-mailovima, mapiranje segmenata u HubSpotu, dizajn sekvence u 3 koraka, konfiguracija AWS SES-a i domena za slanje.
1Razvoj radnog tijeka
Izrada N8N radnog tijeka: integracija HubSpot API-ja, dinamični predlošci, slanje putem AWS SES-a, uvjetna logika otkrivanja odgovora i testiranje svih putova.
2Testiranje i lansiranje
Testiranje sa stvarnim kontaktima (mala skupina), praćenje isporučivosti, A/B testovi naslova e-poruka, edukacija tima za korištenje N8N-a i potpuno pokretanje.
3Vrijeme realizacije
7 dana
Opseg usluge
Automatizacija i integracija
Tehnologije
Galerija projekta
Planirate sličan projekt?
Dogovorite besplatne konzultacije i razgovarajmo o Vašem projektu.
Dogovorite besplatne konzultacije