Besplatna procjena
Interna nadzorna ploča za upravljanje servisnim intervencijama
Nadzorna ploča
CRM
Obračuni
Terenski servis
SaaS

Interna nadzorna ploča za upravljanje servisnim intervencijama

B2B nadzorna ploča za upravljanje intervencijama, obračunima s tehničarima i praćenje operativnih troškova.

Klijent

Firma serwisowa

Branša

Usluge / Održavanje

Opseg usluge

Web razvoj i nadzorna ploča

Vrijeme realizacije

2 tjedna

Pregled projekta

Servisna tvrtka specijalizirana za popravke i električna mjerenja svakodnevno je vodila desetke intervencija s više tehničara na terenu. Praćenje obračuna, uplata i troškova obavljalo se ručno u Excelu, što je stvaralo pogreške i oduzimalo sate administrativnog rada.

Izazov

Tvrtka se suočavala s općim neredom: Excel, bilješke, e-poruke. Obračuni s tehničarima oduzimali su nekoliko sati tjedno, a pogreške u fakturiranju bile su česte.

Nered u obračunima

Obračuni s 10+ tehničara vodili su se u Excelu: ručni izračun gotovinskih plaćanja, virmana, troškova goriva i parkiranja. Dolazilo je do pogrešaka i neslaganja oko iznosa.

Nedostatak pregleda u stvarnom vremenu

Vlasnik nije u stvarnom vremenu vidio status intervencija, dnevne prihode ni upozorenja o nedostajućim dokumentima.

Praćenje troškova

Operativni troškovi (gorivo, parkiranje, materijal) nisu se sustavno pratili, što je onemogućavalo kontrolu marže svake intervencije.

Dokumenti i fakture

Dokumenti su bili neuredni: nedostajale su fakture, mjerenja, zapisnici. Nijedan sustav nije signalizirao hitne situacije.

Naše rješenje

Izradili smo dvorazinsku nadzornu ploču: administratorski prostor s cjelovitim pregledom tvrtke i namjenske prostore za tehničare s njihovim intervencijama i obračunima.

1

Administratorski prostor

Pregled u stvarnom vremenu: dnevni prihodi (gotovina/virmani), broj intervencija, upozorenja o nedostajućim dokumentima. Popis svih intervencija s njihovim prioritetom.

2

Prostor tehničara

Svaki tehničar ima vlastiti prostor: dnevne intervencije, praćenje uplata (gotovina/virman), troškovi (gorivo, parkiranje), kumulativno stanje s tvrtkom.

3

Sustav usklađivanja i upozorenja

Automatski izračun stanja, upozorenja o nedostajućim fakturama/dokumentima i praćenje statusa intervencija (izvršena, virman, gotovina, zamjena ventila).

4

Izvozi i izvješća

Izvoz podataka u CSV formatu, mjesečna izvješća i automatsko generiranje izvoda za računovodstvo.

Opišite što želite poboljšati - procjena u 24 h

Napišite što trebate - automatizaciju, integraciju, AI agenta ili aplikaciju. Dobivate konkretnu procjenu onoga što želite: što ćemo napraviti, koliko to košta i kada će krenuti.

Proces realizacije

Dani 1-3

Analiza i dizajn

Analiza poslovnih procesa, mapiranje toka intervencija i obračuna, dizajn sučelja dvaju prostora.

1
Dani 4-10

Razvoj

Izrada prostora (administrator + tehničar), implementacija logike usklađivanja, sustav upozorenja i integracija s bazom podataka.

2
Dani 11-14

Testiranje i implementacija

Testiranje sa stvarnim podacima, edukacija tima, implementacija i migracija podataka iz Excela.

3

Vrijeme realizacije

2 tjedna

Opseg usluge

Web razvoj i nadzorna ploča

Tehnologije

Next.js 14
TypeScript
Tailwind CSS
Supabase
Vercel

Galerija projekta

Planirate sličan projekt?

Dogovorite besplatne konzultacije i razgovarajmo o Vašem projektu.

Dogovorite besplatne konzultacije