Presupuesto gratuito
El corazón de sus ventas

Un CRM integrado en su empresa. Datos que trabajan.

Se acabó el CRM vacío que nadie quiere rellenar. Conectamos HubSpot, Pipedrive y Salesforce con sus herramientas para que los datos de los clientes lleguen allí automáticamente.

Datos 360 del cliente
Cero trabajo manual
Mejores relaciones

Un CRM desactualizado es una herramienta muerta.

Fichas de cliente vacías

Los comerciales no introducen datos porque lleva demasiado tiempo. El CRM deja de ser útil y se convierte en un mero archivo muerto de contactos.

Notas dispersas

Los acuerdos están en el correo, en el calendario y en Slack. La falta de un único lugar con el historial de contacto impide sacar conclusiones y construir relaciones.

Leads perdidos

Las consultas de la web caen en el correo y nadie las pasa al sistema de ventas. Pierde oportunidades de venta por las que había luchado marketing.

Falta de analítica

No sabe cuántas ofertas ha enviado este mes ni en qué etapa se atascan, porque los datos del CRM están incompletos. Dirige la empresa «a ciegas».

Falta de colaboración

Marketing no sabe lo que ocurre en ventas, y ventas no conoce los resultados de las campañas. La falta de comunicación entre departamentos frena su crecimiento.

Tareas manuales

Los comerciales pierden el tiempo creando tareas de «llamar» en lugar de limitarse a llamar. Automatizar las notificaciones liberará su potencial de ventas.

Ecosistema automático

Un CRM que se rellena solo.

Hacemos que el CRM sea un elemento natural del trabajo. Lo conectamos con su correo, su web y sus sistemas publicitarios para que quede registrada cada interacción con el cliente.

Cada mensaje enviado y cada reunión concertada llega directamente a la ficha del cliente.

Conecte el correo

KS
TECH LEAD

Konrad

Software Architect

Describa qué desea mejorar: presupuesto en 24 h

Cuéntenos qué necesita: automatización, integración, agente de IA o aplicación. Recibe un presupuesto concreto de lo que desea: qué haremos, cuánto cuesta y cuándo arrancará.

Presupuesto gratuito
Presupuesto en 24 h • Importe cerrado a precio fijo • Sin compromiso

Un CRM que gana dinero de verdad.

Ejemplos de empresas que, gracias a la integración del CRM, dejaron de perder leads y pusieron orden en la relación con sus clientes.

Servicios / Consultoría

HubSpot para una consultora

Problema: los socios de la consultora no sabían quién había hablado por última vez con un cliente clave, lo que provocaba fallos de comunicación. Solución: integración completa del correo y los calendarios de todos los empleados con HubSpot. Resultado: 100 % de transparencia en las relaciones y un aumento del 25 % de las ventas a clientes actuales (cross-selling) en un año.

Una única fuente de verdad sobre más de 1000 relaciones.

SaaS / Tecnología

Calificación automática de leads

Problema: el departamento de ventas perdía el 50 % del tiempo hablando con empresas muy pequeñas que no eran su público objetivo. Solución: integración del formulario de contacto con una base de datos de empresas y scoring automático en el CRM. Resultado: los comerciales hablan solo con clientes Enterprise, lo que subió el win-rate en 15 puntos porcentuales.

La eficacia de las ventas aumentó un 15 %.

E-commerce / Retail

Fidelización de clientes en piloto automático

Problema: la tienda online no sabía segmentar a los clientes según su valor de compra (LTV). Solución: conexión de la plataforma de e-commerce con el CRM y asignación automática de etiquetas VIP. Resultado: puesta en marcha de campañas personalizadas que aumentaron un 30 % el número de clientes recurrentes.

Un 30 % más de clientes recurrentes.

Producción / Industria

De la feria directamente al embudo

Problema: después de las ferias del sector, las tarjetas de visita se quedaban semanas en la oficina antes de que alguien las introdujera en la base de datos. Solución: aplicación móvil de CRM con escáner de tarjetas de visita conectada a una secuencia de bienvenida automática. Resultado: el 100 % de los leads de las ferias atendidos en las 24 h posteriores al primer encuentro.

Tiempo de contacto reducido de 14 días a 24 h.

Software house

Elaboración integrada de ofertas B2B

Problema: los comerciales creaban las ofertas en Word y su historial se perdía en las profundidades del servidor de la empresa. Solución: implantación de un módulo de ofertas dentro del CRM, integrado con la documentación técnica. Resultado: control total sobre las ofertas enviadas y reducción del 60 % del tiempo de preparación del presupuesto.

Ofertas generadas un 60 % más rápido.

Finanzas / Correduría

Gestión de siniestros mediante CRM

Problema: el proceso de gestión de un siniestro estaba disperso entre correos y hojas de cálculo, lo que frustraba a los clientes. Solución: integración del buzón de notificaciones con el CRM y workflows automáticos que asignan las tareas. Resultado: reducción del 40 % del tiempo de cierre del caso y un aumento significativo de las valoraciones de satisfacción de los clientes.

Tiempo de gestión del caso un 40 % menor.

Implantación de la integración del CRM

01

Análisis del entorno

Revisamos sus herramientas actuales y comprobamos qué datos necesita realmente su equipo para cerrar ventas con eficacia. Identificamos todos los puntos de contacto del cliente con su empresa que deberían quedar registrados en el sistema. Elaboramos una lista de integraciones prioritarias.

02

Arquitectura de datos

Adaptamos la estructura de campos del CRM a su sector concreto y a su proceso de ventas único. Diseñamos las vistas de las fichas de cliente para que la información más importante sea siempre visible de un vistazo. Creamos estándares de nomenclatura y de categorización de datos.

03

Construcción de puentes API

Conectamos el CRM con su web, los buzones de correo de los comerciales y los sistemas publicitarios. Configuramos un intercambio bidireccional de información, cuidando la seguridad de la transmisión de datos (cifrado SSL) y la correcta autorización de todos los sistemas externos.

04

Talleres para el equipo

Enseñamos a los comerciales a utilizar las nuevas automatizaciones para que ahorren tiempo desde el primer día. Les mostramos cómo el sistema se encarga por ellos del trabajo tedioso y cómo interpretar los datos sobre el comportamiento del lead en la web. Creamos manuales de uso específicos para su configuración.

05

Monitorización y desarrollo

Seguimos la corrección del flujo de datos y estudiamos el grado de adopción del sistema por parte del equipo. A partir del feedback de los comerciales añadimos nuevas funcionalidades y optimizamos los workflows de automatización. Cuidamos de que el CRM crezca con su empresa y con las nuevas necesidades del mercado.

Presupuesto gratuito en 24 horas.

Déjenos sus datos y cuéntenos qué desea mejorar. Le llamamos en un máximo de dos horas en días laborables y recibe el presupuesto (importe, alcance y plazo) en un máximo de 24 horas.

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hi@heyneuron.com

FAQ