Un CRM que le guía de la consulta a la ejecución.
Construimos CRM y sistemas de gestión de pedidos a medida. Unimos clientes, ofertas, tareas, plazos y documentos en un único proceso adaptado a cómo trabaja su empresa.
El cliente está en el CRM. El resto del pedido, en correos y en Excel.
Ventas no ve la ejecución
Una vez aceptada la oferta, el pedido pasa a otro departamento y resulta difícil comprobar su estado actual.
El CRM estándar impone el proceso
El equipo sortea las limitaciones con campos adicionales, notas y hojas de cálculo aparte.
Plazos controlados de memoria
Falta una vista común de las tareas, de la disponibilidad de las personas y de los compromisos con el cliente.
Documentos dispersos en buzones
La oferta, los acuerdos, los adjuntos y el acta de entrega están ligados a mensajes distintos.
El informe exige trabajo manual
Para ver los resultados y la carga del equipo hay que combinar datos de varias fuentes.
Responsabilidades poco claras
No se sabe quién debe dar el siguiente paso ni quién debería tener acceso a los datos del cliente.
Un único proceso, del primer contacto a la entrega.
Diseñamos el sistema en torno a las etapas de su trabajo. Podemos construir un CRM completo o un módulo que conecte ventas con ejecución.
Konrad
Software Architect
Describa qué desea mejorar: presupuesto en 24 h
Cuéntenos qué necesita: automatización, integración, agente de IA o aplicación. Recibe un presupuesto concreto de lo que desea: qué haremos, cuánto cuesta y cuándo arrancará.
Ejemplos de aplicación.
Ejemplos de alcances que podemos preparar. Son casos de uso, no una lista de implantaciones realizadas.
¿Cómo transcurre la implantación?
01
01
Análisis del alcance
Mapeamos el camino desde la consulta hasta la entrega. Definimos los roles, los estados, los documentos y las reglas de traspaso de pedidos entre departamentos.
02
02
Diseño de las vistas
Mostramos las pantallas clave y los escenarios de trabajo. Acordamos los campos, los roles y la forma de gestionar las excepciones.
03
03
Construcción e integraciones
Implantamos los módulos y las conexiones acordados. Usted comprueba el progreso en un entorno de pruebas con datos representativos.
04
04
Pruebas y aceptación
Verificamos los escenarios, los cálculos y los permisos. Documentamos el resultado de las pruebas y entregamos las instrucciones acordadas.
05
05
Puesta en marcha y soporte
Ponemos el sistema en marcha en el entorno acordado. La garantía, el mantenimiento y la evolución posterior tienen el alcance y los costes descritos en el contrato.
Presupuesto gratuito en 24 horas.
Déjenos sus datos y cuéntenos qué desea mejorar. Le llamamos en un máximo de dos horas en días laborables y recibe el presupuesto (importe, alcance y plazo) en un máximo de 24 horas.