Chatbots con IA que venden
24/7
Implante un asistente inteligente que entiende el lenguaje natural y cierra ventas mientras usted descansa. Gracias a la tecnología LLM, nuestros chatbots no se limitan a guiones rígidos, sino que mantienen conversaciones comerciales brillantes y eficaces 24/7.
Los chatbots de la vieja generación frustran a los clientes.
Falta de comprensión
Los clientes se irritan cuando el bot no entiende preguntas sencillas formuladas de forma natural. La IA basada en modelos de lenguaje resuelve este problema por completo, ya que comprende las intenciones del interlocutor.
Solo enlaces secos
Remitir al usuario a las preguntas frecuentes en lugar de darle una respuesta concreta no es ayudar. Nuestros bots responden con fundamento, a partir de sus datos, como un experto de verdad.
Baja conversión
Un chat convencional solo recoge datos de contacto. El bot de IA asesora de forma activa, compara productos y ayuda a tomar la decisión de compra aquí y ahora, lo que eleva de verdad sus ventas.
Soporte saturado
Las preguntas repetitivas paralizan el trabajo de su equipo de soporte. Deje que la IA asuma el 80 % del tráfico para que las personas tengan tiempo de resolver los casos realmente difíciles.
Sin atención por la noche
Un cliente potencial sin respuesta se va de inmediato a la competencia. La IA vela 24/7 y protege sus ingresos también cuando toda la oficina duerme.
Traspaso manual
Los comerciales pierden tiempo copiando a mano los datos del chat al CRM. Nuestro bot crea y completa los registros por sí mismo y entrega a los comerciales oportunidades de venta ya preparadas.
Mucho más que una ventana de chat en la web.
Nuestros chatbots utilizan su documentación y su oferta para convertirse en los mejores especialistas en sus productos. Actúan allí donde están sus clientes: en la web, en Messenger o en WhatsApp.
Konrad
Software Architect
Describa qué desea mejorar: presupuesto en 24 h
Cuéntenos qué necesita: automatización, integración, agente de IA o aplicación. Recibe un presupuesto concreto de lo que desea: qué haremos, cuánto cuesta y cuándo arrancará.
Los efectos de los chatbots con IA en la práctica.
Descubra cómo nuestros clientes han descargado a sus equipos y aumentado las ventas gracias a asistentes conversacionales inteligentes.
¿Cómo implantamos un chat inteligente? Nuestro camino.
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Mapa de conocimiento y contenidos
Reunimos todos sus materiales corporativos: desde ofertas en PDF hasta el historial de las preguntas más frecuentes recibidas por correo. Construimos el cimiento de conocimiento que dará al bot el respaldo necesario para ofrecer respuestas impecables. Esta fase garantiza que la IA hable con la voz de sus expertos.
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Diseño de personalidad e instrucciones
Definimos el tono único del bot (Tone of Voice) y unas instrucciones de actuación precisas, adaptadas al carácter de su marca. Programamos las reglas que debe seguir el bot en la conversación: cuándo ser más comercial y cuándo más didáctico. Creamos guiones de escalado a personas para los clientes más exigentes.
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Integración técnica e interfaz
Implementamos la ventana de chat en su web y la conectamos con los canales de redes sociales (WA/FB). Establecemos conexiones seguras con su CRM para que cada lead recogido llegue allí de inmediato con el registro completo de la conversación. Cuidamos de que el aspecto del chat sea coherente con su identidad visual.
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Pruebas rigurosas y control de calidad
Sometemos al bot a una serie de pruebas de carga y a preguntas «trampa» para asegurarnos de que no se sale de la base de conocimiento. Verificamos el correcto funcionamiento de las acciones automáticas, como el envío de ofertas o las reservas en el calendario. Esta fase dura hasta que tenemos una certeza del 100 % sobre la estabilidad y el acierto del bot.
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Monitorización, desarrollo y optimización
Tras el lanzamiento monitorizamos las conversaciones reales y mejoramos el bot a partir del comportamiento de los clientes. Analizamos los momentos en que los clientes abandonan el chat y optimizamos esos recorridos para elevar de forma constante la conversión. Le acompañamos en el proceso de enseñar continuamente al bot nuevos datos sobre su empresa.
Presupuesto gratuito en 24 horas.
Déjenos sus datos y cuéntenos qué desea mejorar. Le llamamos en un máximo de dos horas en días laborables y recibe el presupuesto (importe, alcance y plazo) en un máximo de 24 horas.