Presupuesto gratuito
E-commerce 2.0

Tiendas online, sin límites.

Deje de perder tiempo transcribiendo pedidos a mano y corrigiendo errores en el stock. Implantamos ecosistemas integrales y automatizados que hacen que su tienda funcione sola, para que usted pueda centrarse en crecer. Nuestras soluciones integran su almacén, sus plataformas de venta y su logística en un único organismo digital que funciona sin fricciones.

100 % de precisión de los datos
ROI rápido
Escala segura

¿Qué frena el crecimiento de su tienda?

Overselling y errores de stock entre los marketplaces (Amazon, eBay, Allegro) y su tienda principal.

Cientos de horas perdidas cada año en generar manualmente etiquetas de mensajería y facturas.

Falta de descripciones de producto únicas y de alta conversión, lo que se traduce en malas posiciones en Google.

Un equipo de soporte saturado por consultas repetitivas sobre el estado del envío: «¿Dónde está mi paquete?».

Enorme dificultad para gestionar precios dinámicos con varios proveedores y en varias plataformas a la vez.

Pérdida de ingresos por la falta de recuperación automática de carritos y de marketing personalizado tras la compra.

Soluciones para e-commerce

Menú de automatización para e-commerce

Ecosistemas digitales integrales diseñados para el comercio moderno de gran volumen.

Conectamos su almacén (ERP) con todos los canales de venta globales de forma instantánea.

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Konrad
TECH LEAD

Konrad

Software Architect

Cómo se elabora este presupuesto

No enviamos un formulario de 40 preguntas ni una presentación de 30 diapositivas. Basta con que describa el problema con sus palabras o nos muestre cómo trabajan; el resto lo hacemos nosotros.

Leemos su solicitud y llamamos solo si hay algo que no entendemos. Una conversación breve en lugar de un briefing de 10 páginas.
Mapeamos el proceso y comprobamos qué se puede automatizar de inmediato y qué requiere más trabajo. Añadimos la experiencia de implantaciones anteriores.
En 24 horas volvemos con algo concreto: importe a precio fijo, alcance, plazo y plan de implantación. Los primeros resultados suelen llegar en 7-14 días.
Presupuesto gratuito

Éxitos en e-commerce

Vea cómo la automatización se ha traducido en millones de zlotys de aumento de ingresos para nuestros clientes.

Logística / ERP

Sincronización de 15 000 SKU en tiempo real

Problema: una gran tienda de decoración y mobiliario perdía el 5 % de los pedidos por errores de stock, lo que provocaba opiniones negativas y bloqueos en Amazon. La actualización manual de hojas de cálculo le costaba al equipo 4 h al día. Solución: implantamos una integración API completa entre el sistema ERP y cinco plataformas de venta. Aplicamos una arquitectura basada en webhooks que actualiza la disponibilidad del producto 2 segundos después de una compra en cualquier canal. Resultado: eliminación total del overselling y recuperación de 20 h semanales de trabajo del equipo de operaciones.

Cero errores de stock y 100 % de clientes satisfechos.

Marketing / IA

Recuperación automática de ingresos

Problema: una marca de moda sufría un 75 % de carritos abandonados en dispositivos móviles, y los correos tradicionales de recuperación tenían una eficacia de apenas el 2 %. Los clientes olvidaban rápidamente los productos. Solución: creamos secuencias inteligentes de IA en WhatsApp con descuentos generados de forma dinámica. El sistema analiza el motivo del abandono y envía un mensaje personalizado con asistencia de compra en tiempo real. Resultado: se recuperó con éxito el 15 % de los carritos abandonados, lo que supuso 200 000 PLN de beneficio adicional en el primer trimestre.

+15 % de ventas recuperadas y un aumento significativo del LTV del cliente.

Finanzas / Escalado

Contabilidad en piloto automático

Problema: una tienda online, con una escala de 2000 pedidos al mes, no daba abasto para emitir facturas y conciliar pagos, lo que generaba retrasos de semanas en el envío de documentos. Solución: construimos un puente de datos directo entre la pasarela Stripe y el sistema ERP. Ahora las facturas se generan, se verifican según los tipos de IVA y se envían al cliente un segundo después de la autorización del pago. Resultado: automatización completa de la facturación y un ahorro de 160 h de trabajo al mes.

1 puesto a jornada completa ahorrado en contabilidad y 100 % de exactitud en la documentación.

Ventas / Global

Escalado cross-border

Problema: una empresa de producción quería entrar en los mercados alemán y francés, pero traducir manualmente 1000 descripciones de producto y publicarlas en los marketplaces locales llevaba meses. Solución: implantamos un motor de IA con localización automática de ofertas, que tiene en cuenta las palabras clave locales y los matices culturales. El sistema gestiona automáticamente la publicación de anuncios y la sincronización de precios en varias divisas. Resultado: entrada en 4 nuevos mercados extranjeros en solo 30 días y triplicación del volumen de ventas globales.

Aumento del volumen de ventas del 300 % y expansión a toda la UE.

Contenidos / SEO

10 000 descripciones SEO en 14 días

Problema: un gran mayorista online solo disponía de datos técnicos en bruto de los productos, lo que se traducía en una visibilidad nula en los resultados orgánicos de Google. Solución: construimos un generador de contenidos de IA propio, alimentado con la base de conocimiento de productos del cliente. El sistema generó descripciones únicas y orientadas a la venta, optimizadas para más de 500 palabras clave. Resultado: todo el catálogo fue indexado en su nueva forma en 2 semanas, lo que dio lugar a un aumento del 45 % del tráfico orgánico.

+45 % de tráfico orgánico y un ahorro de 120 000 PLN en copywriting.

Devoluciones / soporte

Automatización del proceso de devoluciones

Problema: la gestión de devoluciones y reclamaciones duraba una media de 10 días y ocupaba al departamento de soporte con cientos de correos repetitivos. Solución: creamos un portal de devoluciones automatizado, integrado con el sistema de mensajería y el ERP. El propio cliente genera la etiqueta de devolución y, tras escanear el paquete en el almacén, el sistema inicia automáticamente el reembolso. Resultado: reducción del tiempo de gestión de una devolución a 48 h y descenso del 60 % en las consultas al soporte.

Gestión de devoluciones un 80 % más rápida y mejora notable de las valoraciones NPS.

Su camino hacia la automatización total

01

Auditoría profunda de procesos

Empezamos mapeando todo el recorrido del pedido en su empresa: desde el primer clic del cliente hasta la entrega del paquete. Identificamos todos los pasos manuales que generan errores y costes de trabajo innecesarios. Sobre esa base elaboramos una proyección precisa del retorno de la inversión (ROI) y un plan de implantación de las automatizaciones prioritarias.

02

Construcción del ecosistema API

Construimos puentes de datos sólidos y seguros entre su sistema ERP, la plataforma de la tienda y los sistemas de mensajería. Garantizamos una única versión coherente de la verdad para todos los datos de productos, stock y perfiles de clientes en todos los canales de venta. Eliminamos los silos de información que frenan su crecimiento y provocan el caos operativo.

03

Ingeniería de workflows

Programamos una lógica de negocio avanzada que asume las tareas repetitivas de su equipo, como generar etiquetas, emitir facturas o enviar notificaciones. Su negocio empieza a tomar por sí solo decisiones operativas sencillas basadas en reglas definidas. Esto permite escalar las ventas sin necesidad de aumentar la plantilla en los departamentos operativos.

04

Pruebas de carga en producción

Simulamos picos masivos de tráfico y subidas repentinas de pedidos para asegurarnos de que el sistema es estable y preciso al 100 % bajo presión. Verificamos cada cálculo de impuestos, cada conversión de divisas y cada llamada a la API de los socios logísticos externos. Solo cuando tenemos una certeza absoluta de su fiabilidad, pasamos el sistema a gestionar por completo su tienda.

05

Puesta en marcha y traspaso al equipo

Ponemos el sistema en producción y ofrecemos una monitorización dedicada en tiempo real durante los primeros días de funcionamiento. Formamos a su equipo en el manejo de los nuevos paneles analíticos, asegurándonos de que pueda gestionar por sí mismo el nuevo motor de su empresa. Seguimos siendo su socio tecnológico, ocupándonos del desarrollo continuo y de la actualización de las soluciones implantadas.

Han confiado en nosotros

Marcas que han confiado en nosotros

Morąski Dom Kultury
Iuvenis Lab
Gmina Osiek Jasielski
Redegate
Promo Vision
AsianShop
Systerm
Michał Poluch
Fryzomania
Vage
US Automotive
Este Group
AB Systems
PanekAGD
Kancelaria MS
BirdTeam
CMH
Wekta
Doktor Durango
Klinika Hollywood
Amertrade
Smartbuyers
Rzeczowy Księgowy

Su tienda puede ganar más.

Implantaremos una automatización que le permitirá centrarse en el marketing y no en empaquetar pedidos. Construyamos juntos su máquina de e-commerce.

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hi@heyneuron.com

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