Bezplatná kalkulace
Srdce vašeho prodeje

CRM integrované s vaší firmou. Data, která pracují.

Konec prázdného CRM, které nikdo nechce vyplňovat. Propojujeme HubSpot, Pipedrive a Salesforce s vašimi nástroji, aby data o zákaznících putovala do systému automaticky.

Data 360 o zákazníkovi
Žádná ruční práce
Lepší vztahy

Neaktuální CRM je mrtvý nástroj.

Prázdné karty zákazníků

Obchodníci data nezadávají, protože to zabere příliš mnoho času. CRM přestává být užitečné a mění se v pouhý mrtvý archiv kontaktů.

Roztříštěné poznámky

Dohody jsou v e-mailu, v kalendáři a na Slacku. Absence jednoho místa s historií kontaktu znemožňuje vyvozovat závěry a budovat vztahy.

Ztracené leady

Dotazy z webu padají do e-mailu a nikdo je nepřepíše do prodejního systému. Přicházíte o obchodní příležitosti, o které bojoval marketing.

Chybějící analytika

Nevíte, kolik nabídek jste tento měsíc odeslali a v jaké fázi uvízly, protože data v CRM jsou neúplná. Firmu řídíte „poslepu“.

Chybějící spolupráce

Marketing neví, co se děje v obchodu, a obchod nezná výsledky kampaní. Absence komunikace mezi odděleními brzdí váš růst.

Ruční úkoly

Obchodníci ztrácejí čas vytvářením úkolů „zavolat“ místo toho, aby prostě volali. Automatizace upozornění uvolní jejich prodejní potenciál.

Automatický ekosystém

CRM, které se vyplňuje samo.

Děláme z CRM přirozenou součást práce. Propojujeme ho s vaším e-mailem, webem a reklamními systémy, aby byla zaznamenána každá interakce se zákazníkem.

Každá odeslaná zpráva a domluvená schůzka putuje přímo na kartu zákazníka.

Propojte poštu

KS
TECH LEAD

Konrad

Software Architect

Popište, co chcete zlepšit - kalkulace do 24 h

Napište, co potřebujete - automatizaci, integraci, AI agenta nebo aplikaci. Získáte konkrétní kalkulaci toho, co chcete: co uděláme, kolik to bude stát a kdy to poběží.

Bezplatná kalkulace
Kalkulace do 24 h • Konkrétní částka s pevnou cenou • Bez závazků

CRM, které reálně vydělává.

Příklady firem, které díky integraci CRM přestaly ztrácet leady a zavedly pořádek ve vztazích se zákazníky.

Služby / Consulting

HubSpot pro poradenskou firmu

Problém: Partneři v poradenské firmě nevěděli, kdo naposledy hovořil s klíčovým klientem, což vedlo ke komunikačním přešlapům. Řešení: Plná integrace pošty a kalendářů všech zaměstnanců s HubSpotem. Výsledek: 100% transparentnost vztahů a nárůst prodeje stávajícím zákazníkům (cross-selling) o 25% během roku.

Jeden zdroj pravdy o 1000+ vztazích.

SaaS / Technologie

Automatická kvalifikace leadů

Problém: Obchodní oddělení ztrácelo 50% času rozhovory s velmi malými firmami, které nebyly jejich cílovou skupinou. Řešení: Integrace kontaktního formuláře s databází firem a automatický scoring v CRM. Výsledek: Obchodníci jednají jen se zákazníky z kategorie Enterprise, což zvýšilo win-rate o 15 procentních bodů.

Úspěšnost prodeje vzrostla o 15%.

E-commerce / Retail

Loajalita zákazníků na autopilotu

Problém: E-shop neuměl segmentovat zákazníky podle jejich nákupní hodnoty (LTV). Řešení: Propojení e-commerce platformy se systémem CRM a automatické přidělování štítků VIP. Výsledek: Spuštění personalizovaných kampaní, které zvýšily počet vracejících se zákazníků o 30%.

O 30% více vracejících se zákazníků.

Výroba / Průmysl

Z veletrhu rovnou do trychtýře

Problém: Po oborových veletrzích ležely vizitky v kanceláři týdny, než je někdo zapsal do databáze. Řešení: Mobilní aplikace CRM se skenerem vizitek propojená s automatickou uvítací sekvencí. Výsledek: 100% leadů z veletrhů zpracovaných do 24h od prvního setkání.

Doba kontaktu zkrácena ze 14 dnů na 24h.

Softwarový dům

Integrované B2B nabídkování

Problém: Obchodníci vytvářeli nabídky ve Wordu a jejich historie se ztrácela v útrobách firemního serveru. Řešení: Nasazení modulu nabídkování uvnitř CRM propojeného s technickou dokumentací. Výsledek: Plná kontrola nad odeslanými nabídkami a zkrácení doby přípravy kalkulace o 60%.

Nabídky vznikají o 60% rychleji.

Finance / Broker

Řešení pojistných událostí přes CRM

Problém: Proces vyřizování škody byl roztříštěný mezi e-maily a tabulky, což způsobovalo frustraci klientů. Řešení: Integrace hlásící schránky s CRM a automatická workflow přidělující úkoly. Výsledek: Zkrácení doby uzavření případu o 40% a výrazný nárůst hodnocení spokojenosti klientů.

Doba vyřízení případu kratší o 40%.

Nasazení integrace CRM

01

Analýza prostředí

Procházíme vaše stávající nástroje a zjišťujeme, jaká data váš tým skutečně potřebuje k úspěšnému uzavírání prodejů. Identifikujeme všechny body styku zákazníka s vaší firmou, které by měly být v systému zaznamenány. Vytváříme seznam prioritních integrací.

02

Architektura dat

Přizpůsobujeme strukturu polí v CRM vašemu konkrétnímu oboru a jedinečnému prodejnímu procesu. Navrhujeme zobrazení karet zákazníků tak, aby byly nejdůležitější informace vždy vidět na první pohled. Vytváříme standardy pojmenování a kategorizace dat.

03

Stavba mostů API

Propojujeme CRM s vaším webem, e-mailovými schránkami obchodníků a reklamními systémy. Konfigurujeme obousměrnou výměnu informací a dbáme na bezpečnost přenosu dat (šifrování SSL) i správnou autorizaci všech externích systémů.

04

Workshopy pro tým

Učíme obchodníky používat nové automatizace, aby šetřili čas od prvního dne. Ukazujeme jim, jak za ně systém odvede únavnou práci a jak interpretovat data o chování leadu na webu. Vytváříme návody k obsluze přizpůsobené konfiguraci.

05

Monitoring a rozvoj

Sledujeme správnost toku dat a zkoumáme míru přijetí systému týmem. Na základě zpětné vazby obchodníků přidáváme další funkce a optimalizujeme workflow automatizace. Dbáme na to, aby CRM rostlo spolu s vaší firmou a novými tržními potřebami.

Bezplatná kalkulace do 24 hodin.

Zanechte kontakt a napište, co chcete zlepšit. Zavoláme Vám zpět během dvou hodin v pracovní dny a kalkulaci - částku, rozsah a termín - získáte do 24 hodin.

Dáváte přednost přímému kontaktu?
hi@heyneuron.com

FAQ