Bezplatná kalkulace
E-commerce 2.0

Internetové obchody bez limitů.

Přestaňte ztrácet čas ručním přepisováním objednávek a opravou chyb ve skladových zásobách. Nasazujeme komplexní, automatizované ekosystémy, díky kterým Váš obchod funguje sám a Vy se můžete soustředit na růst. Naše řešení propojují Váš sklad, prodejní platformy a logistiku do jednoho plynule fungujícího digitálního organismu.

100% přesnost dat
Rychlá návratnost investice
Bezpečné škálování

Co brzdí růst Vašeho obchodu?

Overselling a chyby ve stavech zásob mezi marketplace (Amazon, eBay, Allegro) a Vaším hlavním obchodem.

Stovky hodin ročně promarněných ručním generováním kurýrních štítků a faktur.

Chybějící unikátní, konverzní popisy produktů, které vedou k nízkým pozicím v Google.

Podpora zahlcená opakovanými dotazy na stav zásilky „Kde je můj balíček?“.

Extrémně obtížná správa dynamických cen u mnoha dodavatelů a na mnoha platformách současně.

Ztráta tržeb kvůli absenci automatického obnovování opuštěných košíků a personalizovaného marketingu po nákupu.

Řešení pro e-commerce

Nabídka automatizací pro e-commerce

Komplexní digitální ekosystémy navržené pro moderní obchod s vysokým objemem.

Okamžitě propojujeme Váš sklad (ERP) se všemi globálními prodejními kanály.

Zobrazit technické detaily

Konrad
TECH LEAD

Konrad

Software Architect

Jak taková kalkulace vzniká

Neposíláme formulář se 40 otázkami ani prezentaci na 30 slidech. Stačí, když problém popíšete vlastními slovy nebo nám ukážete, jak pracujete - zbytek zařídíme my.

Přečteme si Vaši poptávku a voláme jen tehdy, když něčemu nerozumíme. Krátký hovor místo briefu na 10 stran.
Zmapujeme proces a ověříme, co lze zautomatizovat hned a co vyžaduje víc práce. Přidáme zkušenosti z dřívějších nasazení.
Do 24 hodin se ozveme s konkrétním výstupem: částka s pevnou cenou, rozsah, termín a plán nasazení. První výsledky obvykle za 7-14 dní.
Bezplatná kalkulace

Úspěchy v e-commerce

Podívejte se, jak se automatizace u našich klientů promítla do milionů zlotých růstu tržeb.

Logistika / ERP

Synchronizace 15 000 SKU v reálném čase

Problém: Velký obchod s bytovým vybavením přicházel o 5 % objednávek kvůli chybným skladovým stavům, což vedlo k negativním recenzím a blokacím na Amazonu. Ruční aktualizace tabulek zabírala týmu 4 hodiny denně. Řešení: Zavedli jsme plnou API integraci mezi systémem ERP a pěti prodejními platformami. Použili jsme architekturu založenou na webhooks, která aktualizuje dostupnost produktu 2 sekundy po nákupu v libovolném kanálu. Výsledek: Úplné odstranění oversellingu a zpětné získání 20 hodin týdně práce provozního týmu.

Nulové chyby ve skladových stavech a 100 % spokojených zákazníků.

Marketing / AI

Automatické získávání ztracených tržeb

Problém: Módní značka se potýkala s 75 % opuštěných košíků na mobilních zařízeních a tradiční zachraňující e-maily měly účinnost pouhých 2 %. Zákazníci rychle zapomínali na produkty. Řešení: Vytvořili jsme inteligentní sekvence AI na WhatsAppu s dynamicky generovanými slevami. Systém analyzuje důvod opuštění stránky a odesílá personalizovanou zprávu s nákupní asistencí v reálném čase. Výsledek: 15 % opuštěných košíků bylo úspěšně získáno zpět, což v prvním čtvrtletí přineslo 200 000 PLN dodatečného zisku.

+15 % získaných prodejů a výrazný růst LTV zákazníka.

Finance / Škálování

Účetnictví na autopilota

Problém: Internetový obchod při objemu 2000 objednávek měsíčně nestíhal vystavovat faktury a párovat platby, což způsobovalo týdenní zpoždění při odesílání dokladů. Řešení: Vybudovali jsme přímý datový most mezi platební bránou Stripe a systémem ERP. Faktury se nyní generují, ověřují z hlediska sazeb DPH a odesílají zákazníkovi vteřinu po autorizaci platby. Výsledek: Plná automatizace fakturace a úspora 160 hodin práce měsíčně.

Ušetřený 1 plný úvazek v účetnictví a 100% správnost dokumentace.

Prodej / Global

Škálování cross-border

Problém: Výrobní firma chtěla vstoupit na německý a francouzský trh, ale ruční překlad 1000 popisů produktů a jejich zveřejňování na místních marketplace trvalo měsíce. Řešení: Nasadili jsme engine AI s automatickou lokalizací nabídek, který zohledňuje místní klíčové fráze a kulturní nuance. Systém automaticky spravuje zakládání aukcí a synchronizaci cen ve více měnách. Výsledek: Vstup na 4 nové zahraniční trhy za pouhých 30 dní a trojnásobný růst objemu globálního prodeje.

Růst objemu prodeje o 300 % a expanze do celé EU.

Obsah / SEO

10 000 SEO popisů za 14 dní

Problém: Velkoobchod online měl pouze surová technická data produktů, což vedlo k nulové viditelnosti ve výsledcích organického vyhledávání Google. Řešení: Vytvořili jsme vlastní generátor obsahu s AI, napájený znalostní bází o produktech klienta. Systém vygeneroval unikátní, prodejní popisy optimalizované na více než 500 klíčových slov. Výsledek: Celý katalog byl v nové podobě zaindexován za 2 týdny, což vedlo k růstu organické návštěvnosti o 45 %.

+45 % organické návštěvnosti a úspora 120 000 PLN na copywritingu.

Vratky / podpora

Automatizace procesu vratek

Problém: Vyřízení vratek a reklamací trvalo v průměru 10 dní a zaměstnávalo oddělení podpory stovkami opakujících se e-mailů. Řešení: Vytvořili jsme automatizovaný portál pro vratky propojený s kurýrním systémem a ERP. Zákazník si sám vygeneruje zpáteční štítek a po naskenování balíku ve skladu systém automaticky zahájí vrácení peněz. Výsledek: Zkrácení doby vyřízení vratky na 48 hodin a pokles počtu dotazů na podporu o 60 %.

O 80 % rychlejší vyřizování vratek a výrazné zlepšení hodnocení NPS.

Vaše cesta k plné automatizaci

01

Hloubkový audit procesů

Začínáme zmapováním celé cesty objednávky ve Vaší firmě: od prvního kliknutí zákazníka po doručení balíku. Identifikujeme všechny ruční kroky, které způsobují chyby a zbytečné pracovní náklady. Na tomto základě vytváříme přesnou projekci návratnosti investice (ROI) a plán nasazení prioritních automatizací.

02

Budování ekosystému API

Budujeme pevné a bezpečné datové mosty mezi Vaším systémem ERP, platformou obchodu a kurýrními systémy. Zajišťujeme jednu, konzistentní verzi pravdy pro všechna data o produktech, skladových zásobách a profilech zákazníků napříč všemi prodejními kanály. Odstraňujeme informační sila, která brzdí Váš růst a způsobují provozní chaos.

03

Inženýrství workflow

Programujeme pokročilou obchodní logiku, která přebírá opakující se úkoly Vašeho týmu, jako je generování štítků, vystavování faktur nebo odesílání upozornění. Váš byznys začíná samostatně rozhodovat o jednoduchých provozních záležitostech na základě definovaných pravidel. To umožňuje škálovat prodej bez nutnosti navyšovat počet zaměstnanců v provozních odděleních.

04

Zátěžové testy produkce

Simulujeme masivní nárůsty provozu i náhlé špičky objednávek, abychom měli jistotu, že je systém pod tlakem 100% stabilní a přesný. Ověřujeme každý výpočet daní, každý přepočet měn i každé volání API externích logistických partnerů. Teprve když si jsme naprosto jisti spolehlivostí, přepneme systém na plný provoz Vašeho obchodu.

05

Spuštění a předání týmu

Spouštíme systém do ostrého provozu a v prvních dnech zajišťujeme vyhrazený monitoring v reálném čase. Školíme Váš tým v obsluze nových analytických dashboardů a ujišťujeme se, že dokážou nový motor firmy samostatně řídit. Zůstáváme Vaším technologickým partnerem a staráme se o průběžný rozvoj a aktualizace nasazených řešení.

Důvěřují nám

Značky, které nám důvěřují

Morąski Dom Kultury
Iuvenis Lab
Gmina Osiek Jasielski
Redegate
Promo Vision
AsianShop
Systerm
Michał Poluch
Fryzomania
Vage
US Automotive
Este Group
AB Systems
PanekAGD
Kancelaria MS
BirdTeam
CMH
Wekta
Doktor Durango
Klinika Hollywood
Amertrade
Smartbuyers
Rzeczowy Księgowy

Váš obchod může vydělávat víc.

Zavedeme automatizaci, díky které se budete soustředit na marketing, a ne na balení zásilek. Pojďme společně postavit Váš e-commerce stroj.

Dáváte přednost přímému kontaktu?
hi@heyneuron.com

Často kladené otázky

Prohlédněte si řešení pro další obory

Automatizace s AI pomáhá v každém odvětví podnikání.