Utilisez-vous des intégrateurs prêts à l’emploi comme BaseLinker ?

Oui, si vos besoins sont standards, BaseLinker est un outil efficace et économique. Si vos processus sont spécifiques ou que vous utilisez un ERP sur mesure, nous développons des intégrations API personnalisées, sans ces limites.

Combien de canaux de vente puis-je connecter à un seul entrepôt ?

Il n’y a pas de limite technique. Nous pouvons connecter votre ERP à plusieurs boutiques, comptes Allegro polonais ou étrangers, Amazon, eBay, Erli et places de marché comme Empik ou Zalando.

À quelle fréquence les stocks sont-ils actualisés ?

Nos intégrations sur mesure visent le temps réel, en quelques millisecondes après chaque événement. En règle générale, les stocks sont synchronisés toutes les 60 secondes ou immédiatement après une vente sur l’un des canaux.

L’intégration gère-t-elle aussi les retours et les réclamations ?

Oui. Nous pouvons faire en sorte que le statut d’un retour chez le transporteur déclenche automatiquement un avoir dans le système comptable et la remise en stock après validation par un membre de l’équipe.

Que se passe-t-il si l’API d’Allegro ou d’Amazon change ?

Ces plateformes annoncent leurs changements à l’avance. Dans le cadre du suivi technique, nous surveillons ces annonces et actualisons votre passerelle afin de maintenir les ventes sans interruption.

L’intégration m’aidera-t-elle à vendre à l’international ?

Absolument. Nous automatisons les conversions de devises, la correspondance des taux de TVA selon les pays et la connexion aux transporteurs internationaux. Vous gérez ainsi vos ventes à l’international aussi facilement que vos ventes locales.

L’e-commerce sans obstacle

Connectez votre e-commerce et ne perdez plus de temps.

Nous connectons votre boutique à Allegro, Amazon, aux transporteurs et aux systèmes ERP. Les données sur les produits, les prix et les commandes circulent automatiquement entre vos canaux de vente.

Stocks cohérents à 100 %

Gestion multicanale

Aucune erreur de prix

Connecter votre e-commerce

Vendre sur plusieurs canaux complique la logistique.

Écarts de stock

Vous vendez votre dernier article sur Allegro, mais il est toujours disponible dans votre boutique ? Cela peut entraîner des avis négatifs et des pertes financières dues aux annulations de commandes.

Chaos des prix

Modifier manuellement les prix sur 5 plateformes prend des heures et génère des erreurs. Vous perdez de la marge si vous oubliez une mise à jour lors d’une promotion ou d’un changement des coûts de livraison.

Logistique lente

La création manuelle d’étiquettes chez différents transporteurs ralentit les expéditions et frustre les clients qui attendent leur numéro de suivi. L’impression automatique des étiquettes est essentielle au commerce moderne.

Données dispersées

Vous ne savez pas combien vous gagnez réellement, car les coûts, les commissions des plateformes et les revenus sont répartis dans différents systèmes. Sans intégration, impossible d’analyser correctement la rentabilité de votre activité.

Travail manuel

Votre équipe perd du temps à copier les commandes dans des feuilles Excel ou des logiciels comptables. C’est la tâche la plus fastidieuse et celle qui provoque le plus d’erreurs d’adresse et de montant.

Gestion des retours compliquée

Sans intégration, le remboursement et la remise en stock des articles prennent une éternité. Les clients attendent un traitement rapide des réclamations, ce qui renforce leur confiance envers la marque.

Une plateforme cohérente

Une boutique qui connaît votre stock.

Nous créons des passerelles API entre les plateformes les plus populaires. Les commandes d’Allegro arrivent directement dans votre ERP et les stocks sont mis à jour partout en quelques fractions de seconde.

Réunissez votre boutique, Allegro, eBay, Amazon et Erli dans un seul système.

Connecter les canaux

Intégrations multicanales

Nous utilisons des outils comme BaseLinker ou des API sur mesure pour vous permettre de gérer toutes vos ventes depuis un seul panneau. Vous publiez de nouveaux produits en masse sur tous les marchés à la fois ; le système se charge de leur catégorisation et de la correspondance des attributs.

Stock centralisé

Publication groupée des annonces

Synchronisation des prix

Prise en charge des marchés étrangers

Connecter les canaux

RESPONSABLE TECHNIQUE

Konrad

Architecte logiciel

Décrivez ce que vous souhaitez améliorer : devis sous 24 h

Dites-nous ce dont vous avez besoin : une automatisation, une intégration, un agent d’IA ou une application. Vous recevrez un devis précis indiquant le travail prévu, son coût et sa date de lancement.

Devis gratuit

Devis sous 24 h • Prix forfaitaire précis • Sans engagement

Les réussites du commerce intégré.

Voici les résultats concrets obtenus par nos clients après la mise en place d’intégrations e-commerce complètes.

Mode / Vêtements

Intégration ERP sur 3 marchés de l’UE

Problème : la marque vendait sur 3 marchés (PL, DE, CZ) via des boutiques distinctes. La mise à jour manuelle des stocks prenait 4 h par jour. Solution : passerelle API sur mesure entre le système de production et les plateformes e-commerce. Résultat : stocks actualisés toutes les 60 secondes dans chaque pays.

80 h de travail économisées par mois.

Électronique / Gadgets

Automatisation de 500 colis par jour

Problème : l’équipe logistique ne parvenait pas à préparer les lettres de transport pour 5 transporteurs. Solution : intégration API complète avec InPost et DPD. Les étiquettes s’impriment automatiquement dès le scan de l’article. Résultat : délai d’expédition réduit de 48 h à 4 h.

98 % des commandes expédiées le jour même.

Automobile

Synchronisation de 100 000 pièces

Problème : la vaste base de données du magasin de pièces ne concordait pas avec celles des grossistes. Solution : système ETL qui actualise l’offre et les prix à partir des fichiers fournisseurs toutes les 30 minutes. Résultat : marge en hausse de 12 % grâce à des prix dynamiques.

100k produits mis à jour toutes les 30 min.

Bijoux / Dropshipping

Traitement automatisé des commandes

Problème : la propriétaire passait ses soirées à transmettre manuellement les commandes à son fournisseur en Asie. Solution : intégration de la boutique au système du fournisseur par API. Les commandes partent en production après paiement. Résultat : 15 h par semaine récupérées pour développer la marque.

Commandes entièrement automatisées.

Beauté

Avis clients intégrés au CRM

Problème : l’entreprise recueillait des avis sans savoir quels clients du CRM étaient mécontents. Solution : intégration de Trustpilot à la fiche client. Résultat : alertes automatiques à l’équipe d’assistance en cas d’avis négatif, permettant de fidéliser 40 % des clients concernés.

40 % des clients mécontents fidélisés.

Meubles / Aménagement

Connexion du configurateur à la production

Problème : les dimensions des meubles saisies sur le site devaient être ressaisies dans le système de l’atelier. Solution : intégration API entre le configurateur frontend et le système MES. Résultat : délai de traitement des commandes réduit de 5 jours ouvrés.

Réalisation accélérée de 5 jours.

Comment connectons-nous votre e-commerce ?

01

Analyse des canaux et des outils

Nous examinons les canaux où vous vendez et les outils utilisés pour gérer les produits et les expéditions. Nous repérons les connexions manquantes et les tâches qui font perdre le plus de temps à l’équipe, puis définissons un flux de données optimal.

02

Correspondance des références SKU et des attributs

Nous harmonisons les références SKU et les noms des attributs dans tous les systèmes afin que l’intégration reconnaisse les mêmes produits partout. Nous définissons les règles de transformation nécessaires à l’affichage correct des caractéristiques sur chaque plateforme (par exemple Allegro et Amazon), puis structurons proprement la base de données.

03

Configuration des passerelles API

Nous établissons les connexions techniques entre votre boutique, les plateformes externes, les transporteurs et les logiciels comptables. Nous configurons des webhooks pour transmettre en quelques millisecondes les informations sur les nouvelles commandes et les paiements, tout en sécurisant l’authentification.

04

Tests rigoureux de synchronisation

Nous réalisons des dizaines de tests en simulant des ventes pour vérifier que chaque commande met correctement à jour les stocks sur tous les canaux. Nous vérifions les étiquettes et le rapprochement des paiements avec les factures. Nous corrigeons les erreurs avant la mise en production.

05

Mise en service et suivi en direct

Nous activons l’intégration et surveillons en temps réel les premiers milliers de données échangées. Nous formons votre équipe à l’interface centralisée de gestion des ventes et assurons le suivi technique ainsi qu’une réaction rapide aux changements éventuels des API externes.

Devis gratuit sous 24 heures.

Laissez-nous vos coordonnées et dites-nous ce que vous souhaitez améliorer. Nous vous rappelons sous deux heures les jours ouvrés et vous envoyons le devis — prix, périmètre et délai — sous 24 heures.

Vous préférez nous contacter directement ?

hi@heyneuron.com

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