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Le cœur de vos ventes

Un CRM connecté à votre entreprise. Des données qui font avancer votre activité.

Fini le CRM vide que personne ne veut renseigner. Nous connectons HubSpot, Pipedrive et Salesforce à vos outils afin que les données clients s’y ajoutent automatiquement.

Une vue à 360° de chaque client
Aucune tâche manuelle
De meilleures relations

Un CRM qui n’est pas à jour ne sert plus.

Fiches clients vides

Les commerciaux ne saisissent pas les informations parce que cela prend trop de temps. Le CRM perd son utilité et devient une simple archive de contacts.

Notes dispersées

Les informations sont réparties entre les e-mails, le calendrier et Slack. Sans historique centralisé des échanges, difficile de tirer des conclusions et de bâtir une relation.

Prospects perdus

Les demandes envoyées depuis le site arrivent par e-mail, mais personne ne les saisit dans le système commercial. Vous perdez des opportunités que le marketing a contribué à générer.

Absence d’analyse

Vous ignorez combien d’offres vous avez envoyées ce mois-ci et où elles sont bloquées, car les données du CRM sont incomplètes. Vous pilotez votre entreprise à l’aveugle.

Manque de coordination

Le marketing ne sait pas ce qui se passe dans les ventes, et les commerciaux ne connaissent pas les résultats des campagnes. Le manque de communication entre les équipes freine votre croissance.

Tâches manuelles

Les commerciaux perdent du temps à créer des rappels « appeler » au lieu de passer directement leurs appels. Les notifications automatisées libèrent leur potentiel commercial.

Un écosystème automatisé

Un CRM qui se renseigne tout seul.

Nous intégrons naturellement le CRM à votre travail. Nous le connectons à votre messagerie, à votre site et à vos plateformes publicitaires afin que chaque interaction client soit enregistrée.

Chaque e-mail envoyé et chaque rendez-vous planifié sont ajoutés à la fiche client.

Connecter la messagerie

KS
RESPONSABLE TECHNIQUE

Konrad

Architecte logiciel

Décrivez ce que vous souhaitez améliorer : devis sous 24 h

Dites-nous ce dont vous avez besoin : une automatisation, une intégration, un agent d’IA ou une application. Vous recevrez un devis précis indiquant le travail prévu, son coût et sa date de lancement.

Devis gratuit
Devis sous 24 h • Prix forfaitaire précis • Sans engagement

Un CRM qui contribue réellement aux ventes.

Découvrez comment des entreprises ont cessé de perdre des prospects et mieux organisé leurs relations clients grâce à l’intégration CRM.

Services / Conseil

HubSpot pour une société de conseil

Problème : les associés ne savaient pas qui avait récemment échangé avec un client stratégique, ce qui provoquait des erreurs de communication. Solution : intégration complète des e-mails et calendriers de toute l’équipe à HubSpot. Résultat : visibilité à 100 % sur les relations clients et ventes additionnelles en hausse de 25 % auprès des clients existants en un an.

Une source unique pour plus de 1 000 relations.

SaaS / Technologie

Qualification automatique des prospects

Problème : l’équipe commerciale consacrait 50 % de son temps à des entreprises trop petites, hors cible. Solution : intégration du formulaire de contact à une base de données d’entreprises et scoring automatique dans le CRM. Résultat : les commerciaux échangent uniquement avec des grands comptes, et le taux de réussite a progressé de 15 points.

Efficacité commerciale en hausse de 15 %.

E-commerce / Commerce de détail

Fidélisation client en pilote automatique

Problème : la boutique en ligne ne parvenait pas à segmenter les clients selon leur valeur d’achat (LTV). Solution : connexion de la plateforme e-commerce au CRM et attribution automatique de tags VIP. Résultat : campagnes personnalisées et hausse de 30 % du nombre de clients fidèles.

30 % de clients fidèles en plus.

Production / Industrie

Du salon professionnel au processus de vente

Problème : après les salons professionnels, les cartes de visite restaient au bureau pendant des semaines avant leur saisie dans la base de données. Solution : application CRM mobile avec scanner de cartes et séquence de bienvenue automatique. Résultat : 100 % des prospects rencontrés en salon pris en charge sous 24 h.

Délai de prise de contact réduit de 14 jours à 24 h.

Société de développement logiciel

Devis B2B intégrés

Problème : les commerciaux préparaient leurs offres dans Word, puis leur historique se perdait sur le serveur de l’entreprise. Solution : module de devis intégré au CRM et relié à la documentation technique. Résultat : suivi complet des offres envoyées et préparation des devis 60 % plus rapide.

Devis générés 60 % plus rapidement.

Finance / Courtage

Gestion des sinistres dans le CRM

Problème : la gestion des sinistres était répartie entre les e-mails et les feuilles de calcul, au grand mécontentement des clients. Solution : intégration de la boîte de réception des demandes au CRM et flux de travail automatisés d’attribution des tâches. Résultat : délai de clôture des dossiers réduit de 40 % et satisfaction client en nette hausse.

Délai de traitement réduit de 40 %.

Mise en place de l’intégration CRM

01

Analyse de l’environnement

Nous examinons vos outils actuels et déterminons les données dont votre équipe a réellement besoin pour conclure ses ventes. Nous recensons tous les points de contact client qui doivent être enregistrés dans le système et établissons les intégrations prioritaires.

02

Architecture des données

Nous adaptons les champs du CRM à votre secteur et à votre processus de vente. Nous organisons les fiches pour que les informations essentielles soient immédiatement visibles, puis définissons des règles de nommage et de catégorisation.

03

Création de passerelles API

Nous connectons le CRM à votre site, aux boîtes e-mail des commerciaux et aux plateformes publicitaires. Nous configurons les échanges bidirectionnels et sécurisons les transferts (chiffrement SSL et authentification des systèmes externes).

04

Ateliers pour l’équipe

Nous formons les commerciaux aux nouvelles automatisations afin qu’ils gagnent du temps dès le premier jour. Nous leur montrons comment le système prend en charge les tâches répétitives et comment interpréter les données sur le comportement des prospects sur le site. Nous préparons des guides adaptés à votre configuration.

05

Suivi et évolution

Nous surveillons les flux de données et l’adoption du système par l’équipe. Selon les retours des commerciaux, nous ajoutons des fonctionnalités et optimisons les flux de travail automatisés. Le CRM évolue ainsi avec votre entreprise et les besoins du marché.

Devis gratuit sous 24 heures.

Laissez-nous vos coordonnées et dites-nous ce que vous souhaitez améliorer. Nous vous rappelons sous deux heures les jours ouvrés et vous envoyons le devis — prix, périmètre et délai — sous 24 heures.

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