Un CRM qui vous accompagne de la demande à la réalisation.
Nous créons des CRM et des systèmes de gestion des commandes sur mesure. Nous réunissons clients, offres, tâches, délais et documents dans un processus adapté au fonctionnement de votre entreprise.
Le client est dans le CRM. Le reste de la commande est dans les e-mails et les feuilles de calcul.
Les ventes ne voient pas l’avancement
Une fois l’offre acceptée, la commande passe à un autre service et son statut devient difficile à suivre.
Un CRM standard impose son processus
L’équipe contourne les limites avec des champs supplémentaires, des notes et des feuilles de calcul distinctes.
Les échéances reposent sur la mémoire
Il manque une vue commune des tâches, des disponibilités de l’équipe et des engagements envers les clients.
Documents dispersés dans les boîtes mail
Offre, accords, pièces jointes et procès-verbal de réception se trouvent dans des e-mails différents.
Les rapports demandent un travail manuel
Pour consulter les résultats et la charge de l’équipe, il faut réunir les données de plusieurs sources.
Responsabilités mal définies
On ne sait pas qui doit effectuer la prochaine étape ni qui doit avoir accès aux données du client.
Un processus unique, du premier contact à la réception.
Nous concevons le système autour de vos étapes de travail. Nous pouvons créer tout le CRM ou un module qui relie les ventes à la réalisation.
Konrad
Architecte logiciel
Décrivez ce que vous souhaitez améliorer : devis sous 24 h
Dites-nous ce dont vous avez besoin : une automatisation, une intégration, un agent d’IA ou une application. Vous recevrez un devis précis indiquant le travail prévu, son coût et sa date de lancement.
Exemples d’utilisation.
Exemples de périmètres que nous pouvons proposer. Ce sont des cas d’usage, et non une liste de déploiements réalisés.
Comment se déroule le déploiement ?
01
01
Analyse du périmètre
Nous cartographions le parcours, de la demande à la réception. Nous définissons les rôles, les statuts, les documents et les règles de transmission des commandes entre services.
02
02
Conception des écrans
Nous présentons les écrans clés et les scénarios de travail. Nous convenons des champs, des rôles et de la gestion des cas particuliers.
03
03
Développement et intégrations
Nous mettons en place les modules et connexions convenus. Vous suivez l’avancement dans un environnement de test utilisant des données représentatives.
04
04
Tests et réception
Nous vérifions les scénarios, les calculs et les autorisations. Nous documentons les résultats des tests et vous remettons les instructions convenues.
05
05
Mise en service et assistance
Nous mettons le système en service dans l’environnement convenu. Le périmètre et les coûts de la garantie, de la maintenance et des évolutions sont précisés dans le contrat.
Devis gratuit sous 24 heures.
Laissez-nous vos coordonnées et dites-nous ce que vous souhaitez améliorer. Nous vous rappelons sous deux heures les jours ouvrés et vous envoyons le devis — prix, périmètre et délai — sous 24 heures.