Aperçu du projet
Un fabricant de façades de meubles sur mesure avait besoin d’un site moderne doté d’un configurateur permettant aux clients de concevoir eux-mêmes leurs meubles sans devoir appeler. Le processus existant reposait sur des demandes par e-mail, ce qui prenait du temps et générait beaucoup de travail administratif.
Défi
Le client perdait des leads à cause d’un processus complexe de demandes par e-mail. L’impossibilité d’obtenir un devis en autonomie décourageait les clients, tandis que l’équipe commerciale était submergée de questions sur les prix de base.
Processus de devis chronophage
Les clients devaient envoyer leurs dimensions par e-mail puis attendre un devis. Le processus prenait 24-48h, ce qui décourageait les achats et entraînait la perte de leads.
Absence de visualisation du produit
Les clients ne pouvaient pas voir à quoi ressembleraient les façades dans différentes couleurs et différents matériaux. L’absence de transformations avant/après rendait le choix difficile.
Faible conversion des demandes
La complexité du processus créait une forte barrière à l’entrée. Les clients abandonnaient leur demande faute de voir immédiatement une estimation du prix.
Équipe commerciale surchargée
Des dizaines d’e-mails par jour avec des questions sur les prix et la disponibilité des matériaux. L’équipe passait des heures à répondre à des questions élémentaires.
Notre solution
Nous avons créé un site doté d’un configurateur intuitif en 5 étapes permettant de concevoir une façade en autonomie, d’obtenir un devis immédiat et de recevoir automatiquement l’offre par e-mail.
Configurateur en 5 étapes
Système permettant de choisir le type de façade (cuisine, armoire, salle de bains), de saisir les dimensions, de sélectionner le matériau (chêne, noyer, laqué), les options (poignées, finitions) puis d’obtenir un récapitulatif avec le prix.
Portfolio et transformations
Section de réalisations montrant des transformations avant/après de cuisines et de meubles. Filtrage par catégorie (cuisines, chambres, salles de bains, salons).
Devis et offres automatiques
Le système calcule automatiquement le prix selon les paramètres sélectionnés et envoie au client par e-mail une offre détaillée avec récapitulatif. Intégration de Supabase pour stocker les demandes.
Analyse et suivi des leads
Suivi des conversions, des configurations les plus populaires et des paniers abandonnés. Tableau de bord analytique permettant à l’équipe commerciale de prioriser les leads.
Décrivez ce que vous souhaitez améliorer : devis sous 24 h
Dites-nous ce dont vous avez besoin : une automatisation, une intégration, un agent d’IA ou une application. Vous recevrez un devis précis indiquant le travail prévu, son coût et sa date de lancement.
Déroulement du projet
Conception et prototypage
Conception de l’interface et de l’expérience utilisateur du configurateur, logique des étapes, maquettes filaires des sections de réalisations et du portfolio. Définition du calcul des prix.
1Développement
Mise en œuvre du configurateur (5 étapes), intégration à Supabase, système de devis automatique, envoi des offres par e-mail et portfolio avec filtres.
2Intégration et lancement
Intégration de l’analyse, tests du configurateur avec différents paramètres, optimisation SEO, déploiement et transfert au client.
3Durée du projet
7 jours
Périmètre des services
Développement web et e-commerce
Technologies
Galerie du projet
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