CRM, който води от запитване до изпълнение.
Изграждаме персонализиран CRM и системи за обработка на поръчки. Свързваме клиентите, офертите, задачите, сроковете и документите в един процес, съобразен с начина, по който работи вашата фирма.
Клиентът е в CRM. Останалата част от поръчката е в имейли и Excel.
Продажбите не виждат изпълнението
След приемане на офертата поръчката отива в друг отдел и е трудно да се провери актуалният ѝ статус.
Готовият CRM налага процес
Екипът заобикаля ограниченията с допълнителни полета, бележки и отделни таблици.
Сроковете се следят от памет
Липсва общ изглед на задачите, наличността на хората и ангажиментите към клиента.
Документите са разпръснати по пощите
Офертата, уговорките, прикачените файлове и протоколът за приемане са закачени към различни съобщения.
Отчетът изисква ръчна работа
За да видите резултатите и натоварването на екипа, трябва да съберете данни от няколко източника.
Неясни отговорности
Не е ясно кой трябва да направи следващата стъпка и кой трябва да има достъп до данните на клиента.
Един процес от първия контакт до приемането.
Проектираме системата около вашите етапи на работа. Можем да изградим целия CRM или модул, който свързва продажбите с изпълнението.
Konrad
Software Architect
Опишете какво искате да подобрите - оферта в 24 ч.
Напишете от какво се нуждаете - автоматизация, интеграция, AI агент или приложение. Получавате конкретна оферта: какво ще направим, колко струва и кога ще започне да работи.
Примерни приложения.
Примери за обхвати, които можем да подготвим. Това са приложения, а не списък с извършени внедрявания.
Как протича внедряването?
01
01
Анализ на обхвата
Картографираме пътя от запитване до приемане. Определяме ролите, статусите, документите и правилата за предаване на поръчките между отделите.
02
02
Проектиране на изгледите
Показваме основните екрани и сценарии на работа. Съгласуваме полетата, ролите и начина на обработка на изключенията.
03
03
Изграждане и интеграции
Внедряваме съгласуваните модули и връзки. Напредъка проверявате в тестова среда с представителни данни.
04
04
Тестове и приемане
Проверяваме сценариите, изчисленията и правата. Документираме резултата от тестовете и предаваме съгласуваните инструкции.
05
05
Пускане в експлоатация и поддръжка
Пускаме системата в уговорената среда. Гаранцията, поддръжката и по-нататъшното развитие имат обхват и разходи, описани в договора.
Безплатна оферта в рамките на 24 часа.
Оставете контакт и опишете какво искате да подобрите. Обаждаме се в рамките на два часа в работни дни, а офертата - сума, обхват и срок - получавате до 24 часа.